财务室一台新电脑要求安装用友U8,品牌机市场基本都是出厂带windows 7系统,可是财务室的U8版本不兼容,要u8v8.90之后的版本才兼容,于是购买一台联想扬天M6880N(性价比还可以),顺便说一句,联想客服800-810-8888差得不得了,我连接打40分钟电话竟然没人接。于是把windows 7系统格掉,重新安装windows xp版本,担心ghost版本xp有些组件不完整,于是使用最慢、最原始的方式清装windows xp sp3,使用驱动精灵安装好各种驱动,一切正常。可是装了用友U8之后出现问题,就是这台机器能pingU8通服务器的IP地址,但是ping不通服务器的主机名。到底是什么问题呢?

1、能ping通对方的Ip地址,也能ping通其它的机器,说明网络物理连接没问题。同时说明该机器的tcp/ip协议配置没问题。否则根本ping不通。

2、根据U8的使用经验,客户端对U8服务器的主机名不敏感,在系统盘/system32/drivers/etc里使用文本方式打开hosts,加上本机+空格+本机名(127.0.0.1 localhost),还可以把服务器的主机名及对应IP地址也加上。之后有很多次U8客户端无法连接服务器问题就是出在这里,客户端无法识别服务器。但是这次仍然没有解决问题。看来也不是IP地址与主机名相对应的问题。

3、右击网上邻居-属性,再右击本地连接-属性,在常规选项卡里双击Internet协议(TCP/IP),再在弹出的对话框常规选项卡单击右下角的“高级”按钮,进入高级TCP/IP设置对话框,查看NetBIOS设置,一般情况下是选择“默认”的。可以选择“启用TCP/IP的NetBIOS”,确定下再试试。

4、出现ping不通主机,但是能ping通IP地址,可是DHCP服务器分配有问题,但是一般情况自动获取IP地址都没有问题,而且还能上网,说明以上几项设置也都没问题。于是关机重启,希望系统能自检时获取正常的IP地址,从而能够ping通主机名。我们网络是使用VPN进行架设的,很多办公地点共同使用统一的办公平台,当时在架设VPN时也出现这种问题,同样是内网,在一个办公地点能正常获取IP地址,能上公网,但是换了一个办公地点,就无法正常解析当地的IP地址,不能上公网。

5、检查防火墙是否己关闭(控制面板-windows防火墙)。

6、如果是固定IP地址,就要检查IP地址与子网掩码、默认网关是否在同一个网段内。有时候可能因为不小心敲键盘时才敲一个字母,就导致各种问题出现。

7、再检查简单文件共享是否选中,在我的电脑-工具-文件夹选项-查看-简单文件共享。

8、如果以上都不解决问题,那恐怕只能重装系统了。

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