身为技术支持工程师,遇到的问题真可谓五花八门,有些问题的调查结果让人大跌眼镜又忍俊不禁

昨天接到一个客户的来电,说他在Windchill中创建Part时勾选了" Create CAD Document ",然后就失败了。我一听,估摸这和Part没什么关联,就让他试下能不能直接在浏览器中通过工作区中的“New CAD Document”按钮创建CAD文档,果不其然,也失败了。

我远程过去发现界面上的报错是这样的:

Unable to find logical attribute: "endItem" with context: "WCTYPE|wt.epm.EPMDocument|com.tellhowpower.DefaultEPMDocument"

我一看,endItem,这不是Part才有的属性吗?怎么会跑到CAD文档这来了?估摸OIR有问题,当客户把他的OIR发给我看时,下巴都掉下来了,发来的EPM的OIR开头就赫然写着objType="wt.part.WTPart"!!很明显,有人把Part的OIR应用到EPM类型上去了!真是让人无语啊~~~

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