当你打开微信，便会看到上方这颗庞大的蓝色星球，在圆滑的地平线上有一个孤独的背影，双手下垂眺望远方。可你有没有想过，这位站在地球前的小人是谁呢？

有人猜测是：" 张小龙 "。谁是张小龙？

最近产品经理与程序员互殴刷爆了朋友圈。产品经理与程序员的爱恨情仇是互联网公司饭后茶余聊不完的话题。其实很多产品经理是靠出色的技术上位的，张小龙就是最牛的互联网产品经理之一。

1969年12月3日，湖南邵阳洞口县诞生了一名男婴，他就是本文的主人公，腾讯公司高级副总裁，微信创始人张小龙。

同学眼中会玩的人

1987年，张小龙考入华中工学院,即现在的华中科技大学，就读电信系。

求学期间，张小龙的兴趣爱好十分广泛，无论玩什么，只要稍加练习，就能达到业余高手水平，围棋、桌球、网球、保龄球，电脑游戏，玩起来总是在周围人中最厉害的之一。

除了玩之外，他的专业课成绩也十分优异。“他是我们之中最早学习C语言的人，当时C语言才刚刚诞生。”张小龙的同学张惕远回忆，除了软件之外，张小龙对硬件也很在行。研究生导师向勋贤评价张小龙：“喜欢捣鼓电脑，喜欢睡懒觉的年轻人。”

才华横溢，年少成名

24岁的张小龙从华中科技大学毕业后，被分到一家国家电信机关。那一天，他提前去拜访了这家单位。站在死气沉沉的大楼面前，张小龙觉得“一种窒息从头顶笼罩下来”。他扪心自问：“难道我的一生就这样度过？”一个铿锵有力的回答从心底传来：NO！这不是你想要的生活。

张小龙于是放弃了人人欣羡的铁饭碗，到广州一家软件开发公司做了程序员。工作之余，特别无聊。早期的互联网创业者大多选择某一个领域做一款产品，比如马化腾做社交软件QQ，李彦宏选择搜索引擎做百度，张小龙的开局也是如此，便利用业余时间写代码，准备开发一款邮箱软件。

1997年，张小龙的Foxmail一推出便震惊业界，连美国最知名的科技网站ZDnet都给出了“五星”。很多人放弃了微软系统自带的Outlook邮箱，改用了张小龙的Foxmail。

时任《电脑报》记者、后来的多玩网创始人李学凌曾描述：“只要你站在黄庄路口，大喊一声，我是Foxmail张小龙，一定会有一大群人围上来，让你签名。”4年之后，用户量已达到200万，而腾讯当时只有10万用户。Foxmail被誉为能与微软对抗的邮件软件。

与雷军的情缘

中国上网计算机有600多万台，三分之一都用了Foxmail。但火爆归火爆，由于Foxmail是免费邮箱，所以即便拥有200万用户，但张小龙一分收入都没有。有一天，周鸿祎到广州看他，提醒说：“Foxmail没有商业模式，要加广告，要盈利。”

张小龙很固执：“为什么非要这样？只要有用户，有情怀就好了。”但情怀终究不能当饭吃，做着做着，张小龙自己都灰心了。

1998年9月，刚刚出任金山总经理的雷军给张小龙发一封邮件：Foxmail有漏洞。张小龙很快回复，两人通上电话，雷军希望购买Foxmail。张小龙随意给出15万元的报价，雷军直接同意。但意外的是，雷军因忙着联想注资金山的事儿，抽不开身，就派研发人员去和张小龙洽谈。研发人员觉得不值：“这样的软件，金山一两个月就能做出来。”

于是，这次收购就泡了汤。13年后，当雷军的米聊完败于张小龙的微信时，不知道他是否会因这次“错过”而略感遗憾。

人生第一桶金

到了2000年，互联网泡沫忽然来临，寒风萧瑟。此时，已经完成Foxmail技术调整的张小龙很少优化更新，这些工作无法激起他的事业热情，他打算回到互联网创业的正轨上来，卖掉Foxmail，然后去美国当一名程序员。《人民日报》发文说：他是这个时代的悲剧人物。

是金子总会发光的。看上Foxmail潜在价值的博大互联网公司开价1200万元收购Foxmail，仅仅两年时间从15万元飙升到1200万元，互联网的神奇、荒诞和魅力之处正在于此，张小龙获得第一桶金，同时以副总裁的身份加入博大。

“这是我万万没有料到的事。”张小龙说。当时的人也没有搞懂，为什么一直从事为企业提供技术服务的博大国际互联网有限公司，会看上用户群体以个人用户为主的Foxmail，200万庞大用户群的背后究竟有多少是博大所需要的。也许，博大想要在注意力经济时代炒作什么吧。

入驻腾讯，崭露头角

然而Foxmail的加盟并没有为博大带来好运，投资商们不会因为一个软件的加盟就给予一笔可观的融资。2005年，已经走向没落的博大互联网公司，将Foxmail团队以及张小龙打包转让给腾讯。在博大的5年，曾经的天才工程师张小龙几乎处于停滞状态。与他同一时代的很多程序员、产品经理却已成为互联网大佬。真是橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳。

当时，QQ邮箱在中国排名非常靠后。马化腾之所以买下Foxmail，一是看中了Foxmail的知识产权，一是看中了张小龙。收购后，马化腾立即任命张小龙为广州研发中心负责人：“将QQ邮箱打造成为中国的hotmail。”

接下QQ邮箱这个烂摊子后，张小龙团队陷入对hotmail的疯狂模仿中。半年后，一款被称为“巨无霸”的邮箱面世。无比笨重，速度超慢。连张小龙自己都不想用这款邮箱。”不仅没壮大用户，连老用户都流失了。“若不重新找一条出路，就只有等死。”

2006年，张小龙决定放手一搏。他果断推出了“千百十”行动：“每月在QQ空间等谈论相关话题互动一千次；每月看一百篇相关行业重要分析文章；每月与客户、消费者深度互动十次。”几个月下来，团队人人都成了接地气的设计者。然后，张小龙提出了一个著名设计理念——“没有设计，只有解决问题。”

QQ邮箱要解决的第一个问题是：笨重缓慢。2007年春天，QQ邮箱新版本上线，瘦身敏捷的它，开始绽放别样魅力。为了解决的无法传送大邮件，推出“超大附件”功能。此功能一出，用户开始快速增长。为了黏住用户并体现人性关怀。QQ邮箱推出漂流瓶。漂流瓶一推出，每天用户增长达到骇人听闻的数量级。随后，QQ邮箱又推出了阅读空间等产品，用户开始更加持续稳定地增长。2010年，QQ邮箱终于跃居全国第一，被腾讯内部评为“七星级产品”。

微信横空出世，完美逆袭

把QQ邮箱做到全国第一后，张小龙有些意兴阑珊，基本进入半退休状态。2010年10月，免费发短信的手机应用Kik上线，短短半个月就拥有了100万用户。看到这款软件后，一向沉默寡言的张小龙给马化腾写了封邮件：“每个时代都有划时代的产品，我们应顺应移动互联网趋势，开发移动社交软件。”

马化腾回了四个字：马上就做。“ 整个过程起点就是一两个小时，突然搭错了一个神经，写了这个邮件，就开始了。”  张小龙说。

2015年，马化腾在香港大学演讲时说："2011年左右，所有互联网几乎都在PC端，但是两年后发生了翻天覆地的变化。互联网通过手机的流量超过80%，PC端不到20%。移动互联网才是真正的互联网，如果在那两年中哪一家公司没有转型成功，基本就宣布出局。"

“手机上有了QQ，为什么还要开发一个WeChat呢？正是看到了纯粹移动端的社交软件和PC移动混搭的软件有细微不同，腾讯内部三个团队开始一起做，生死攸关时刻，腾讯高管全部扑了上去，高强度工作去打磨这一件艺术品「WeChat」”

这一年，张小龙已经 41 岁了，他在腾讯内部最大的名气还是一次内部网球比赛的冠军，和那个最爱吸 kent 牌香烟的男人。如果没有微信，曾经的少年英雄张小龙也许就此湮没于芸芸众生。

2011年年初，微信ios版上线，但用户增长并不理想。张小龙一番精细分析后，觉得移动互联网时代必是图片为王时代。于是，主打图片分享的微信1.2上线了。但是很遗憾，市场反应依然冷淡。张小龙进行了彻底的反思。2012年，张小龙提出一个新观点：微信是一个生活方式。从那时开始，张小龙放弃理性思维，开始武装成一个文艺青年。

为了满足用户期望便捷通话的需求，微信2.0推出了语音通讯功能。微信用户终于开始出现较快增长。当雷军的米聊深耕“熟人社区”时，张小龙说了一句：“互联网的最终目的，是让关系学见鬼去。”微信推出了“附近的人”和“摇一摇”。“附近的人”一上线，用户迎来爆发性增长。“摇一摇”一上线，每天启动量超过1亿次。一月之内，微信就完爆米聊。

“再小的个体，也有自己的品牌。”让用户实现自我价值，微信又推出了个人和企业的“公众号”。两千多万个个人和企业有了展示舞台。紧接着，一款社交金融游戏的出现引爆了微信，没错，这款游戏就是「抢红包」。不知有多少人在家人群、朋友群的屏幕上抠出：“运气王，继续发！”。

担心用户过分依赖微信产生的焦躁，他推出了小程序，希望在微信里还有一个功能，静静地躺在那里，不推送，不发声，当用户有使用需求的时候，能在微信上实现。这大概就是他所说的「用完即走」。

7年后的今天，微信用户数超过 10亿，成为中国的国民社交应用。微信已不再只是一个工具，而真成了一种生活方式，一个可以满足社交、情感、自我实现等所有需求的地方。

有情怀的男人

张小龙从小就不善人际交往，喜欢远离人群，躲起来看书或者一个人思考。张小龙在湖南老家的表哥这样回忆他「文静得像个妹子，与我们嗨不来」。孤独，这个词几乎串联了张小龙前半生。即使是成为腾讯副总裁之后，他也一直避免参与社交场合。每周的早会，他先是借口起不来不去参加，马化腾说让自己的秘书叫他起床，他又推脱路上太堵。

他不是一个善于沟通的人，这个性格上的「劣势」某方面促成了他的事业成功。Foxmail、QQ 邮箱、微信，他先后做的产品，都是为了沟通而生。每周一次的网球，每天深夜的音乐，以及从时代一直保持了下来的烟瘾。有人说，张小龙是沉默到像谜一样的男人，是中国为数不多具有文艺气质的商人。

如果世界上又出现了什么新鲜的APP应用，在发布后的48小时之内，如果你也下载尝鲜，可能你会遇到个名叫Allen的人，如果这人沉默不语，甚至连头像都没有。那么你也许已经遇见了张小龙。

文章中所提及的马化腾在港大的演讲，讲述了企鹅帝国的崛起之路，可以公众号内回复「企鹅帝国」获取演讲视频。

声明：本文转载自「漫话互联网那些事」，小编做了部分补充修改，搜索「E_KanYa」即可关注。

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