关键词:戴尔游匣,7599,断电,关机,半小时,温度正常

现象描述:

  1. 最开始是半天出现一次关机,后来较频繁,差不多稳定在半小时一次;
  2. 电脑正常使用,温度正常;

问题排查及解决办法

  1. 是否是散热问题
    原理:电脑系统对硬件有温度保护,过高的温度会使电脑自动断电
    排查方法:这个问题也好排查,下载鲁大师实时显示温度,通过鲁大师温度压力测试功能查看是否是此原因。
    解决办法:电脑除尘

  2. 是否是硬件问题
    原理:电源电压不稳定,或者电源损坏导致电脑断电关机,又或者是电脑主板出现问题
    排查办法:电脑设置到bios界面,一直不懂观察是否会断电关机,如果是那么是多数是硬件问题,否则可能还是软件问题

  3. bios版本过旧问题
    查看本机bios版本步骤:
    1)按键盘上的Windows徽标键+ R键。
    2)在运行对话框中,键入msinfo32并按Enter键。
    3)在"系统信息"窗口中,查找BIOS版本/日期

    从戴尔官方网站查看并下载最新版本bios,网址:戴尔bios官方下载链接
    下载完成后安装即可解决

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