整理 | 郑丽媛

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

自去年年底 ChatGPT 爆火后,相信很多人心中都萦绕着一个问题:AI 到底会不会让人类大量失业?

AI 代码写得好,则程序员有“危险”;AI 问答水平不错,则客服有“危险”;AI 绘画水平挺高,则原画师有“危险”……好在,这类担忧虽然时常出现,但始终没有一家企业宣布类似决定——直到上周。

据公众号「麦迪逊邦」报道,上周国内知名公关广告服务商蓝色光标(BLUEFOCUS)华东区总部运营采购部在公司内部发布了一则邮件,主题是:关于全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员相关外包支出(包括供应商和个人外发)的通知。

而促成这项决定的背后,“全面拥抱 AIGC”是主要原因之一。

停用文案外包改用 AI,股价一度飙涨 18%

根据蓝色光标官网介绍,这是一家为企业智慧经营全面赋能的营销科技公司,服务内容涵盖营销传播整个产业链。现有员工 2885 人,年度营收达到 400 亿人民币,持续服务于约 3000 个国内外品牌客户,其中财富 500 强企业 100 多个。

从邮件内容来看,蓝色光标可谓是打响了“用 AI 优化人员配置”的第一枪:“为了遏制核心能力空心化的势头,也为了给全面拥抱 AIGC 打下基础,即日起,管理层决定无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。”

(图片来自「麦迪逊邦」)

具体来说,这四类外包的工作包括:

▶ 创意设计,包括但不限干平面设计类(海报、长图、KV)3D 建模、插画、动画、Kevnote/PPT 美化等,暂不包括视频拍摄和制作类;

▶ 文案撰写,即所有文档整理、撰写类的外包工作,包括但不限于:稿件撰写、创意文案撰写、创意脚本、活动相关文案撰写、报告整理、资料收集等:

▶ 方案撰写,包括竞标方案、执行方案、活动策划等,既包括联合竞标产生的额外成本,也包括方案里的创意设计相关部分;

▶ 短期雇员,不含实习生,主要是指计时付薪的个人外包。

作为邮件发送方,华东区总部运营采购部宣布即日起“不再审核”任何新的采购订单、支出单,已经审核完毕的也“全面暂停支付”,至于停付时间将“不设具体期限”。

不过,考虑到的确会有内部团队不具备或者暂不具备完成能力的事项,运营采购部补充道:“会针对此类供应商外发设定少量额度,必须事先经过总经理 + C00 + 集团管理层逐级邮件特批确认后外发(以上特批事项仅包括供应商外包外发)。”

此消息一出,很快就有媒体向蓝色光标方面求证,据其证券部工作人员透露,相关邮件内容属实。于是邮件曝光当天,蓝色光标股价大涨 9.77%,盘中更是一度涨超 18%,目前其市值为 219 亿元。

“AI 取代人类”将成为事实?

其实回顾近来蓝色光标在 AIGC 方面的布局,不难看出该决定并非一时兴起。

2 月 15 日,蓝色光标旗下蓝色宇宙宣布,将成为百度文心一言首批生态合作伙伴,并把百度领先的智能对话技术成果应用在 AIGC 营销场景,后续蓝色光标也将全面体验并接入文心一言的能力。

到了 4 月 11 日,蓝色光标又表示已与微软广告达成核心代理的战略合作,已获得微软云官方 AI 调用和训练许可:目前微软云上线的是 OpenAI ChatGPT(GPT-3.5)的相关服务,待日后微软部署完成 GPT-4 相关服务后,蓝色光标即可同步使用。

而事实上,自 ChatGPT 问世并搅动科技行业后,除了蓝色光标,业内诸多公司都在积极拥抱 AIGC 并布局,这或多或少也影响了部分岗位:

▶ 今年早些时候,心动网络创始人黄一孟曾透露:据他所知有游戏团队把原画外包团队给砍了。

▶ 本月初,知乎上某游戏美术外包公司的技术总监也表示,近一个月其所在公司已经裁掉了一半的原画师:“之前我们公司需要 38 个原画师,现在已经裁掉了 20 个人。”

▶ 近来卡耐基梅隆大学、耶鲁大学和加州大学伯克利分校的一组研究人员经过测试对比后也发现:OpenAI 的 GPT-4 在数据集标注表现上,优于他们雇用的优秀人类注释员——使用 GPT-4,共节约了超过 50 万美元和 2 万个工时。

由此可见,如今将生成式 AI 融入工作其实并不罕见,罕见的是蓝色光标正式宣布用 AI 取代外包——这几乎将人们对于“AI 取代人类”的担忧变成了事实。

打工人慌了!

因而不难想象,听到这个消息后,一时之间做文案的、搞设计的,以及自由职业者们都慌了:

▶ “老实说我一半的单子都来自蓝标的外包,所以这基本上砍掉了我接下来一半的收入。我上一次和蓝标合作是 3 月上旬,看来应该是我和蓝标的最后一次合作了。”

▶ “做文案和设计策划的已经要失业了,原来 AI 最先替代的不是体力劳动者,而是脑力劳动者。”

与此同时,部分网友担忧有了蓝色光标的带头后,会出现越来越多效仿的公司:

▶ “有了出头鸟后,后续会有越来越多资本家效仿,AI 可取代大量的脑力劳动者,往往还是高学历高薪行业,例如程序员、律师、教师、金融分析师、作者、精算师等都面临失业风险。”

不过此外,也有不少人认为蓝色光标的这一决定并不明智:

▶ “同理,甲方也能用 AI 生成任何文案视频,那还找乙方广告公司蓝色光标干嘛?中间商都可以直接去掉了。”

▶ “这些大聪明是以为微软是慈善家还是英伟达是慈善家?定价权在他们手上,等你彻底依赖它,到时候服务费再高也得用。”

▶ “搞笑的是,AI 并不能创造数据,它用的数据也是各行各业的工程师提供的,假如这些工程师都被替代了,那还拿什么训练参数?”

那么,你对于这件事又有何看法呢?欢迎在评论区留言。

参考链接:

https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-04-14/company-ditches-humans-in-favor-of-chatgpt-style-ai?srnd=technology-vp&leadSource=uverify%20wall

https://www.zhihu.com/question/593770520

https://www.artisana.ai/articles/gpt-4-outperforms-elite-crowdworkers-saving-researchers-usd500-000-and-20

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