入库:
车辆到货–>到货登记–>卸货码托–>收货质检–>收货签收

注意:
1.到货前需要提前系统预约,登记时需要提供入库通知单。
2.码托时需要根据商品、批次等属性进行分类。
3.收货签收时有收货确认章和收货专用章。
收货确认章:收货完成,确认无误后司机离开。
收货专用章:商品到达仓库,未完成收货动作,司机便离开(一般是以箱入库)。如果出现问题,可以调用视频寻找责任人。

出库:

订单预处理–>波次汇总–>拣选单确认–>单据打印–>派单–>拣货–>复核–>称重–>交接出库

一. 波次汇总

1.订单会分为当日达和次日达(不同的仓库会有不同当日达和次日达具体时间),汇单的时候,需要优先选择当日达的订单进行汇总

2.汇单时,选择波次模板,会提高汇单效率(比如:我们可以按货主设置波次模板,按快递公司设置波次模板,按拣货区设置波次模板等),其最终的目的都是为了提高操作效率,减少无效的作业时间

二. 派单

派单有如下两种派单方式:
1.出库–>开始拣选(扫描员工工号、扫描拣选单条码)–>结束拣选(扫描拣选单条码)
2.出库–>确认拣选(扫描员工工号、扫描拣选单条码)

区别:
1.开始–>结束 (此拣选方式主要用于测试员工效率,一般适用于操作不熟悉的新员工)
拣货方式:一单一拣
2. 确认拣选(此拣选方式主要用于操作熟练的员工,拣货效率相对较高)
拣货方式:多单一拣

三. 拣货

拣货有两种拣选模式:纸质拣选和RF拣选

纸质拣货模式分为以下两种拣货方式:
1.先拣后分:通俗讲,就是批量拣货,全部拣货完成以后,再细分哪些商品对应哪些分拣格号,此处需要借用播种墙进行分拣
2.边拣边分:通俗讲,就是一边拣货,一边将商品放进对应的分拣格号里面

四. 复核

复核的方式有多种:普通复核,批量复核,秒杀复核等,需根据实际的业务场景设计适用的复核方式;

复核最重要的作用是对拣货的校验,复核时会出现以下几种情况:
1.多货:拣货操作人员拣货时,拿多了;
2.少货:拣货操作人员拣货时,拿少了;
3.错货:拣货操作人员拣货时,拿错了;
4.拦截订单:有系统客户,或者有系统对接客户,下发了取消指令;
对于以上情况,均需交于异常组处理;

五. 称重

称重主要是对订单商品的最后一次校验,称重时会出现以下几种情况:
1.包裹实际重量大于最大浮动值,交由异常组开包检验;
2.包裹实际重量小于最小浮动值,交由异常组开包检验;
3.出现拦截订单,交由异常组做归位处理;

六. 交接出库

交接主要是仓库和快递的交接,以双方签字盖章的交接单为准。若有抽检的环节,会出现以下几种情况:

  1. 抽检发现少货情况,交由异常组开包检验,确认后重新出库;
  2. 抽检发现多货情况,交由异常组开包检验,确认后重新出库;
  3. 抽检发现商品质量问题,交由异常组开包检验,确认后重新出库;
  4. 抽检后订单商品准确无误,正常出库;

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