（十九）冲动是魔鬼

而钱三这边，客服管理后台的主要功能也由软件公司开发完成并且钱三也一一进行了相应的测试，钱三也自认为应该没有什么问题了。而各礼品供应商方面，钱三也已逐一通知他们做好准备，并要求他们有问题则尽快在系统上线前进行沟通和解决。

大概是因为大国银行响当当的牌子，各礼品供应商的相关人员都十分重视系统上线前的准备工作，均纷纷主动来电或发电子邮件或MSN在线向钱三咨询有关情况，并且很快就将他们各自供应的兑换礼品的数据信息提供了过来，然后钱三再将这些数据信息添加到系统中。

除幸福之家外，其余共有六家礼品供应商，其中有三家在北京，两家在上海，一家在深圳，所以钱三在电话中跟各礼品供应商的相关人员交谈时所用的语言都是普通话。看来在北方几年没有白混，钱三的一口不太标准的普通话跟他们沟通起来还是没有任何问题。对于各礼品供应商，钱三只本着一个原则，那就是以最好的态度、尽最大的能力解答他们提出的每一个问题，总之就是全力以赴，做到最好。因为钱三觉得，面向各礼品供应商的这项工作，是不同于程序开发的工作的，从中应该能收获到一些不同的经验。

如果说大国银行与幸福之家之间是一个主从的关系，那么幸福之家与各礼品供应商之间也是一个多向的主从关系。大国银行与幸福之家之间的信用卡积分数据的交互环节很重要，幸福之家与各礼品供应商之间的礼品兑换数据等数据的交互环节也很重要。所以钱三处于这样一个面向各礼品供应商的工作位置上，其作用也是很重要的。

至此，外包给软件公司来开发的兑换项目的整套系统，软件公司算是基本上完成开发任务了。考虑到系统上线后数据的保密性和系统的安全性，经讨论后，孙总决定将整套系统的后续开发等工作从软件公司手上接过来，按照合同规定，软件公司只在规定期限内作一些必要的跟综维护和处理。所以在这个时候，软件公司算是可以“功成身退”了。

从表面上看软件公司是交出了一套漂亮的系统，但从系统的程序来看，钱三总觉得里面还有很多问题，这可能就像一个“烂摊子”，等着钱三他们去收拾。

对此钱三特别地问了一下王华，是否可以在系统上线后试运行一段时间，等进行一次全面的测试后再将项目全面推出。但王华却说不行，他说大国银行要求系统上线后系统就不能再停下来，不管出现什么问题都要将兑换项目推出。

既然大国银行已这么要求了，钱三便无话可说，心想那就走一步算一步吧，反正如果到时系统上线后出现了严重的问题而导致系统运行不下去，还可以将责任推到软件公司头上，因为程序是他们开发的。虽然钱三觉得他的这一想法有点“损”，但又合情合理，钱三觉得自己的思想觉悟还没有高到可以自觉地将责任揽到自己的身上来，毕竟大家都是出来“混”的，谁比谁高尚多少呢？之前软件公司在开发这套系统的过程中已得到了很好的“待遇”了。

To be continued...

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