谈起奇虎360的产品，可以说让人又爱又恨，真可谓“爱恨交加”！其实360卫士刚开始还挺不错，满足了国人电脑维护方面的一定需求。这是我博客中第三篇以360为题材的博文，一次是3Q大战，二次是360讨人厌的产品推广弹窗，那么这次呢，我想谈的是更深层次的问题——360对业务系统登录验证方式的控制。

发生故障的业务平台：CRM（客户关系管理系统）B/S结构，报表数据来源于ERP的Reporting Services中，暨跨服务器
故障现象：CRM报表系统登录验证窗口无法弹出，系统提示“您未被授权查看该页”
对工作的影响：CRM是销售人员的工作平台，报表系统更是核心功能，比如“产品库存”，进不了报表就查不了库存，就无法做订单。
   尝试的解决方法：
1、检查浏览器设置——故障依旧
2、降低IE浏览器版本——故障依旧
3、重启CRM相关服务及服务器——故障依旧
4、查杀病毒——无异常，故障依旧
由于上报此故障的同事较多，全国各分支机构均有上报。在多台PC上验证后发现，升级了最新版360卫士产品8.9的PC，均出现CRM报表系统故障。经过分析，排除了其他一切可能的原因，问题可能出在360安全产品上，无奈之下于是卸载360杀毒及卫士，再次进入CRM，登录报表系统，登录验证恢复正常！~~
总结：
做为企业用户，实在不建议使用360这类产品，但BOSS考虑问题的方式，实在让人无语+无奈！！！“天下没有免费的午餐”，这句话我想还是很有哲理的。当360功能越来越多，体积也是越来越大，从最早的几十Ｍ，到现在最大时达到１Ｇ。背地里360都干了什么，大家有谁知道呢？
   我并不是在此诋毁360产品，不可否认360给国人多了一个安全上的选择。我只是想说，做为一个安全产品，就应该好好的在幕后做好安全，试想，卡巴、诺顿这类老牌安全产品，怎么不像360一样这么多事儿呢？该做的就要做，不该你做的，那还是不做为好！
我并不是技术大拿，对于此次故障的深层次原因，我无从也无法去了解360核心的安全机制，做为一款安全产品，应该是低调的。当你管得太多，管得太宽，这也许就与流氓无异了！~
　　后记：
在我这篇博文发表两天后，经测试发现安装有360安全产品的PC访问CRM报表系统已恢复正常。我实在纳闷，如果真如很多网友评论的，是我的设置问题，那请问：为什么在没改动任何设置的情况下，现在又恢复正常了？这难道还不能说明问题吗？这难道不可以说是360的Bug吗？该博文发布后，引来这么多网友的围观，实出乎我的意料。网友评论中有中肯的，有奚落的，有指责的，还有360的竞争对手混水摸鱼的，这些并不是我写这篇博文的初衷。一个产品无论好坏，它不可能完美无暇。问题是实实在在发生和存在的，我接受网友评论中的某些观点，甚至表示赞同。但是某些网友恶意的指责和奚落我表示不能接受。做为当事人，虽然我并不是技术大拿，但我最清楚问题的发生经过和其中排查的手段，大多数网友能想到的排查方法，我并不是没尝试过。我甚至一度怀疑系统文件可能被某个流氓软件或***修改，还一度计划重装系统。为什么？因为之前就发生过360修改系统文件，导致某个×××客户端软件无法安装的情况。无论怎么说，360造成此次CRM故障都是真实存在的，不管网友们怎么说，问题已经发生了。现在去争论360产品的好坏我觉得没有太大意义了，Bug解决后不影响客户的体验，我想360还是会继续成为国人安全辅助方面的一个选项吧！~

转载于:https://blog.51cto.com/weixianfei/1123787

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