按完地磅遥控按钮可软件不称重
【问题描述】
有客户反馈换完新外廓地磅程序之后,发现检整备质量时,按完地磅遥控器按钮,程序根本就不称重。
【问题分析】
在我测试环境下一切正常,并且我出差也到过几个客户现场测试过,也没发现问题。我怀疑是硬件问题!
该工位检测涉及的硬件较少,有激光头、地磅仪表、光电仪表或模块、串口服务器,还有遥控器。
换回旧版本软件就能称重,证明各硬件能正常工作,那也就说明传输模式有问题。
新版本与串口通讯采用监听方式,旧版本采用循环获取方式。看了问题出在串口服务器上了。
客户用的是NC608,我用的是NC600。
【解决方法】
- 请升级外廓地磅程序到7月5日以后版本(含当日)
- 在设置中将“使用NC608服务器”勾选,然后保存设置,重启软件。
【注】
其他串口服务器有类似情况的,解决方法都一样。
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