前天解决一个硬盘故障:

用户硬件环境:

X255 服务器,现在有6块硬盘,将硬盘分2组,做成2个RAID5阵列。在第一组阵列安装操作系统,在第二组阵列存放数据和软件。在一个通道里建两个阵列的原因是:(用户这样规划的原因是:第一组又3块36G的硬盘;第二组有3块73G的硬盘)。用户使用serverRaid 6M卡。

用户出现的问题:

用户想额外购买73G的硬盘,然后在生产机器上,随手拔出一块硬盘,看看硬盘的转速和类型,结果出现了故障。

故障现象:

开机时,系统检测到有硬盘OFFLINE。

解决的办法:

一开始用户给我打电话,问我可以不可以使用SERVERRaid 6M卡的硬盘回写功能,进行对阵列信息的恢复。因为我一开始没弄明白故障原因,所以建议用户使用ServerRaid manager察看阵列状况 :

1. 找到以前serverraid application CD,由于系统是正常的,登陆系统安装ServerRaid manager.

2. 从ServerRaid manager 中看到:阵列1有一块硬盘出现rebuilding的情况,阵列2的硬盘出现一块DEFUNCT,另一块出现 REBUILDING的情况。

3。阵列1和阵列2依然存在。

说明:阵列信息没有丢,没有必要进行回写。

随后赶赴现场,经过多方面分析,得出一个结论:

用户对热插拔硬盘理解不够,以为热插拔硬盘就是机器运行过程中,进行硬盘热插拔;用户在插拔过程中,正好出现阵列1的一块硬盘在阵列2的一块硬盘中,读写数据。出现这样的错误。明白了这个,我对OFFLINE的那块硬盘,进行ONLINE操作。这个时候两个阵列同时进行rebuilding 。。。。。

最后,阵列上的数据没有丢失,故障圆满解决。

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