面试官是如何发掘有潜力的产品经理的?
知乎上有个问题,是“如何面试一个产品经理?如何判断一个产品经理是否是一个很牛的产品经理?”
刘大大答:
我自己作为面试官面试过一些产品经理岗位求职者,提供一些我的判断思路。
1、应聘者是否解决面试官真正的问题
我们团队会遇到一些问题,所以我会拿团队遇到的问题来问求职者。如果他是我们团队的一员,他将如何解决这个问题。基本上,我要求应聘者在面试中做的事情和我在他们入职第一天要求他们做的事情是一样的。根据他们的答复,我会把求职者分成以下几类:
pass——候选人不能针对性的提出问题,也没有理解问题的本质。提出的措施也无法给解决问题带来帮助。
有意向——候选人问的问题很有针对性。他们建立一个框架来思考问题。他们会提出一二三四点的努力,有些措施会带来帮助,有些措施不会。当被告知某一条措施有问题的时候,他们会做出适当调整。他们可能正在沿着团队中当前成功的产品经理以前所遵循的相同的道路前进。
很想雇佣他——与上面的有意向的求职者反应相同,但是在这种情况下,候选人提出的方案比团队迄今为止的方案还要好。他们提出了一个套解决方案,从表面上看,似乎是正确的,而且这个方案团队以前没有提出过。
2、条理清晰的逻辑表达能力
我们都知道产品经理是需要有较强的逻辑能力的。所以我们希望面试者在表达中可以条理清晰的表达自己的观点。比如介绍自己的项目时,用star法则介绍;让你说某个产品好坏的时候,你可以从用户体验五要素进行回答;让你设计某个产品时,你可以问清楚产品的目标用户是谁?他们遇到什么问题?是否还有其他需要注意的事项/限制/技术问题?然后,您可以通过对各种用例进行优先级排序,提出各种解决方案来解决问题的不同部分,最后进行权衡并充实设计。有组织和全面的思考会给我留下深刻的印象。
3、表现出深刻的洞察力和广阔的视野
当候选人真正深入了解用户的动机时,会让面试官印象深刻。比如微信为什么要加附近的人功能?(附近的人功能不是为了交朋友,本质的需求是性)微信为什么要加朋友圈功能?(微信朋友圈满足人类虚荣的要求。买车买房发个圈,从别人的点赞中得到一种满足感。觉得自己长得帅的,长得美的,发个圈,从别人的点赞中得到满足感;旅游了发个群,从别人点赞中获得满足感;健身了拍个群,看,我是健身狂魔.....)
一旦候选者有了这种深刻的洞察力,就可以用它把自己的视野拉得更远,解决人们不知道抱怨的问题,添加人们不知道需要的功能。
4、有好想法
在面试过程中,应聘者可能会提出一个大胆的想法。这可能是针对面试官提出问题的回应,也可能是他自己主动提出的。候选人还必须在这个想法上加上一些实质性的内容,细化一下它们。
在这种情况下,候选人没有走你的团队或同事已经走过的路,而是走得更远。他们在另一个维度上有不同的想法。这是一种罕见的品质。
5、对应聘公司的业务有较深的理解
每个求职者需要对求职公司的业务提前做功课。如果你问的问题表明正好也是面试官所担忧的(比如竞争的压力、政策的风险等),那就会让面试官对你印象深刻。如果你已经对求职公司的行业和竞争对手提前做了了解,并且在面试中跟上讨论的步伐,那么你离得到这份offer也不远了。
你们觉得呢?欢迎在评论区说出你们的看法。
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