拓嘉辰丰电商：拼多多店铺指标有哪些对于参加活动比较重要

大家在开拼多多店铺的时候，一定要注意店铺的指标，全方位的观察店铺数据，哪里不好要及时的做出调整与优化，所以拼多多店铺指标异常尽可能的不要出现，否则参加活动有可能会因为这个原因驳回，但是如果你的店铺指标是比较稳定的，是比较好的，那么你参加活动的通过率就会很高。

影响拼多多参加活动的一些指标如下：
1、品质退款率。品质退款率是计算最近30天内的因为商品品质退款成功的订单数量/最近30天内一共成团的订单量。品质退款率的查看路径是【管理后台】-【商品管理】-【品质管理】。
2、纠纷退款率。在最近的30天内平台介入处理纠纷判定是商家的责任并且进行成功退款的订单/最近30天内一共成团的订单量。
3、平台介入率。在最近的30天内平台介入的订单/最近30天内一共成团的订单量，平台介入率的的查看路径是【管理后台】-【数据中心】-【售后服务】-【服务体验】。
4、客服服务指标。主要就是每天8:00-23:00的客户咨询，客服在5分钟内的回复率。查看路径：【管理后台】-【多多客服】-【客服数据】如果客服服务指标不达标，店铺以及全店的商品都有可能会限制，降权，并且无法通过平台的一些活动。
5、物流异常指标。如果是店铺的部分商品物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，那么商品将受到下资源位、禁止上资源位和降权限制的处罚，如果全店的物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，那么店铺将会受到二级限制，并且所有的商品都会被降权。
影响拼多多活动的一些指标大致就是以上的五点，希望大家平时的时候多关注这几项指标，不要出现异常的情况，正常报名。以上就是小编对以上问题的相关分享。

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