项目的战前、战中与战后

项目经理作为项目的指挥官，始终应优先关注做“人”的工作。战前，明确目标、提升信心、激励士气；战中，应以促动“人”为核心，要高度关注人的需求、特点、趋向、公的目的和私的目的，要善于发现、感觉、平衡项目团队及项目相关的每一个人。只要“人”的工作通了，一通百通；人的工作不通，再多的技巧、再多的事务型工作、再多的开发成果，都是枉然。

人，不能纵容，不能期望，要善于分析、驱动。人不是太阳，不会每天都从东方升起，从西方落下。人有天然的劣根性，不积极做“人”的工作，过分期望、指望别人，是多数项目败北很重要且至死都不会被明白的原因。

事务型工作只存在于项目的战后，这时候可以整装、休养、补充知识技能，为下一场战争厉兵秣马、养精蓄锐。项目经理一定不能以战后的状态应对战中的状况。

如同杀敌是战争进行时唯一不变的真理，项目的“战中”也应用研究、分析、解决人的需求为唯一不变的真理，一定不能做“事”。做“事”是战后的事。项目“战中”的做“事”也只是解决人的问题的一个手段罢了，千万别把做事当目的。

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