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Andy Mendelsohn,这位甲骨文公司数据库技术执行副总裁,也被称为甲骨文数据库“掌门人”的他,已经记不清楚自己36年的甲骨文职业生涯中,到底来过中国多少次了。

实际上,从80年代末第一次到中国展开SQL培训以来,Andy Mendelsohn几乎每年都会到访中国。背后的原因,不仅是这里甲骨文公司最大的数据库市场之一, 同样也是因为这里积累了很多超过十几年,甚至三十年的甲骨文老客户。

1987年来中国讲习的Andy Mendelsohn

因此,在数字化转型2.0时代的今天,甲骨文也希望通过不断倾听中国客户需求,为众多中国客户提供极致的产品和服务体验,也希望与他们“并肩前行”完成数字化转型的旅途,这既是甲骨文的价值体现所在,也是其在新时代新使命的驱动所在。

正如Andy Mendelsohn所言:“甲骨文高度重视中国市场,在过去的三十年中,甲骨文在中国积累了非常大量的核心数据库软件客户,这是甲骨文非常大的优势,也让甲骨文有充分的能力和信心,去应对未来中国市场可能出现的各种挑战。”

并肩同行


在Andy Mendelsohn看来,中国市场之于甲骨文具有十分重要的战略意义。一方面,甲骨文过去三十年在中国市场,积累了非常大量的核心数据库软件客户,这些客户大部分在本地部署了甲骨文数据库的核心产品,另外也有越来越多的客户在积极使用Oracle ADW业务数据平台的解决方案,这说明了甲骨文在中国拥有广泛的“群众基础”,这里也是甲骨文数据库业务的重要“根据地”。

另一方面,中国很多客户不仅拥有海量的业务数据,其业务场景也十分的复杂。对甲骨文而言,如果能够满足中国这些复杂场景的客户需求,那么也能够把这些解决方案复制到全球各地,更加丰富甲骨文的技术实力。显然,中国同样也是甲骨文重要的“试炼场”。

在此过程中,如何更好地将全球领先的技术、产品和服务带向中国,为不同行业、不同规模、不同业务需求的中国客户,“量身打造”出可以帮助他们转型解决方案,一直也是Andy Mendelsohn和甲骨文面对中国市场时所思考的重点。

为此,甲骨文从2011年开始,就在中国专门设立了客户顾问委员会,到今年已办了九届,以便更好的听取中国客户对数据库技术的建议与期待,而Andy Mendelsohn更是每年都专程出席这个会议。

Andy Mendelsohn在2019甲骨文数据库云大会上接受采访

Andy Mendelsohn说:“甲骨文一直以来都会定期在全球召开国际顾问委员会,但由于会议的官方语言是英文,我们发现邀请中国客户参加会议的效果不是很好。所以,甲骨文就在中国专门召开了面向中国用户的客户顾问委员会,通过这个会议,我们希望能够很好地和中国客户保持沟通和交流的机制,能够更多听到中国客户对于甲骨文业务的声音。”

值得一提的是,这也是甲骨文全球范围内首个在美国总部之外的客户顾问委员会,可见甲骨文对中国市场的重视。

另据Andy Mendelsohn透露,目前甲骨文美国总部更有超过30%的工程师都是华人,他们也能够更加深入的和中国客户交流,并第一时间解决客户的反馈和意见,这对甲骨文了解中国客户的需求,同样也具有十分重要的价值和作用。

从这个角度来看,通过包括客户顾问委员会在内的众多渠道,不断倾听中国客户的声音,甲骨文实现了与中国客户的“并肩前行”,而这无疑也是甲骨文对中国市场和用户重视与肯定的印证,更表明了甲骨文在中国本地化发展的决心与信心。

赋能中国


不仅如此,甲骨文还始终将最新科技同步带到了中国市场,就在刚刚结束的2019甲骨文数据库云大会上,甲骨文就在全球首发了Oracle区块链本地解决方案。

据介绍,该方案基于Linux基金会的Hyperledger Fabric技术构建,具有安全、透明、高效等特点,创造性地为客户提供了一个开发平台来构建自己的网络,并快速集成Oracle SaaS及其他现有的第三方应用,以及其他区块链网络和Oracle PaaS服务。另外,该服务还支持由用户提供区块链网络、连接其他组织以及部署和运行智能合约来更新和查询分类帐。

除了区块链等最新的技术,甲骨文两年前发布的全球首款也是目前唯一一款具备“自治驾驶”、“自治安全”和“自治修复”功能的自治数据库,并在此基础进一步开发出的Oracle ADW业务数据平台,也在中国收获了众多的客户。

目前,包括侨鑫集团、美心集团、百果园、和合谷等中国企业,也正借助Oracle ADW成为各自行业数字转型的先锋。

Andy Mendelsohn在2019甲骨文数据库云大会上演讲

对此,Andy Mendelsohn强调,为了更好的赋能中国本地市场,帮助中国客户完成数字化的转型和升级,创新与变革,未来甲骨文数据库在三大领域也将持续不断地进行创新和投资,为更多行业、更多客户的全面数字化夯实基础。

一是,在核心数据库软件领域,除了继续为老用户的旧版本软件提供支持到2026年之外,未来甲骨文还将打造适用于一切部署场景的数据库创新,持续引领整个数据库市场。

例如,今年早些时候发布的最新的Oracle Database 19c中,甲骨文就更新了三大重要的功能,包括针对物联网写入的优化;针对数据库对象存储SQL查询的优化;以及强化了数据防护方面的能力。

二是,在数据库硬件领域,甲骨文也将致力于把软硬件一体集成的一体机带给更多的用户,通过最新的软件和硬件集成的方案,甲骨文希望能为带来更强大的硬件平台。

其中,最新的Oracle Exadata X8,就是适用于所有数据库工作负载的新一代优化平台,它不仅可以支持数据库在所有环境中运行,同时还提供更好的性能、可扩展性和可靠性,帮助客户建立差异化的优势。

三是,在自治数据库领域,甲骨文除了不断强化技术能力,并与相关云服务实现完全集成之外,也将做更多的技术创新,比如实现自治数据库的本地化部署能力。

Andy Mendelsohn说:“甲骨文不仅在自己的公有云上能够支持自治数据库相关的功能,也很快可以在客户的数据中心帮助客户实现自己数据中心的自治数据库,它可以帮助客户实现自治数据库的功能,同时又能够遵守中国的法律法规,这对于很多中国客户来说,也具有非常大的价值。”

由此可见,在通往数字化转型的道路上,甲骨文通过不断的技术创新,在帮助更多中国客户实现数字化转型的同时,也始终坚持把最新的技术同步引入中国,而这也成就了甲骨文在中国市场所具备的差异化和独特的赋能优势。

勇于创新


客观的说,如今的数据库市场面临着前所未有的变化,一方面是云计算、人工智能的出现,让数据库部署出现了更多的形式;另一方面是客户对数据的挖掘和利用也越来越成为刚需,这都给甲骨文提出了很多全新的挑战。

但在此过程中,甲骨文却始终做到了技术的引领和创新,那么甲骨文是如何实现的?背后究竟有什么样的成功秘诀呢?

2019甲骨文数据库云大会现场

对此,Andy Mendelsohn表示:“其实我们的工程师团队也在不断地问自己这个问题,就是在这样的环境和挑战下,我们怎么样使甲骨文未来五年、未来十年能够保持这样的领导地位?我们的答案是,在这背后其实也没有什么秘诀,关键的是不能够停止创新,而是需要永远保持创新。”

他举例说,最近几年整个数据库市场在云的方面出现了大规模的发展和增长,甲骨文也开始了全面云化的转型,但其实核心的价值依然没有改变,那就是让客户在各个平台都可以用到甲骨文的技术。

因此,甲骨文核心数据库软件的研发,不仅关注客户在公有云的上需求创新,同样也非常重视客户本地化的部署创新,这样就能让客户在公有云和私有云环境都能得到具备企业级和一致性的体验和服务。

与此同时,甲骨文也密切关注硬件技术。Andy Mendelsohn认为,硬件技术的发展是整个软件核心架构的重要影响力量。基于此,甲骨文也一直坚持软硬件一体的协同创新,这不仅是甲骨文和其他对手最重要的区别,也是保证甲骨文未来五到十年时间里能够保持市场领先地位的关键原因。

甲骨文公司高级副总裁及亚洲区董事总经理李翰璋

在甲骨文数据库云大会现场向客户致谢

除此之外,重视老客户的需求,同样也是甲骨文在技术创新时的关注重点之一。Andy Mendelsohn最后说:“无论技术如何发展,甲骨文在助力客户实现数字化转型成功的同时,也要保证所有的老客户过去的传统产品基础之上,开发出的新应用能够跑的更快、可靠性更好、可扩展性更高,让他们也能和甲骨文一起实现共同的成长。”

毫无疑问,正是这种坚持创新以及勇于创新,让甲骨文实现了对整个数据库市场的引领和领跑。数据显示,甲骨文已连续13年稳居Gartner分析型数据管理魔力象限领导者地位;IDC的数据也显示,在中国数据库市场,甲骨文同样连续5年市场占有率排名第一。

总的来看,作为一直引领数据库技术创新的公司,甲骨文一直以来站在技术与应用的最前沿,并始终倾听客户需求,同时随着环境和客户需求的变化而不断的迭代和进化,这为推动客户的数字化转型带来了无限的可能,也让甲骨文真正成为了中国客户数字化转型旅途之中的最佳合作伙伴。

申耀的科技观察,由科技与汽车跨界媒体人申斯基(微信号:shenyao)创办,16年媒体工作经验,拥有中美两地16万公里自驾经验,专注产业互联网、企业数字化、渠道生态以及汽车科技内容的观察和思考。

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