软件质量模型六大属性

功能性

功能性指软件产品在指定条件下使用时，提供满足明确功能和隐含功能的能力，功能性又可以细分为以下的子属性：

适合性：为其用户、任务提供合适功能的能力
准确性：提供产生的结果的准确性的能力
互操作性：产品功能之间、或者与系统之间互相配合的能力
安全性：对信息、数据、系统的保护，对用户的安全管理能力
功能顺从性：在功能实现上是否达到标准、规范

可靠性

可靠性指在一定条件下使用软件时，软件能够维持规定的性能级别的能力，可靠性又可细分为以下子属性：

成熟性：避免软件故障导致失效的能力
容错性：发生故障或者违反指定接口的情况下维持规定性能的能力
可恢复性：软件失效后重建规定性能与恢复收影响数据的能力
可靠性顺从性：在可靠性上是否达到标准、规范

易用性

易用性指用户在使用软件产品时，是否易懂、易学、易用及界面美观，易用性又可分为以下子属性：

易理解性：让用户理解软件如何适用于特定任务、环境下的能力
易学性：让用户易于学习使用软件的能力
易操作性：使用户较好的操作控制软件的能力
吸引性：吸引用户的能力
易用性的顺从性：遵循、达到易用性标准、规范的能力

效率

软件效率即通常所说的性能，指在指定资源条件下提供合适性能的能力，效率又可以细分为以下子属性：

时间效率：有合适的响应时间、处理时间和流量吞吐
资源利用率：有合适的如内容、cpu等资源的数量和类别的依赖
效率顺从性：遵循相关标准规范的能力

可维护性

可维护性指软件的可纠正改进、可相适应环境功能变化的能力，可维护性又可细分为以下子属性：

可分析性：诊断软件缺陷、失效原因或识别待修改部分的能力
可修改性：能够被修改的能力
稳定性：不会被修改而造成以为结果的能力
可测试性：修改后能够被确认修复的能力
可维护的顺从性：遵循相关标准规范的能力

可移植性

可移植性是指软件在不同的硬件、软件、组织环境下运行其功能的能力，可移植性又可细分为以下子属性：

适应性：无需额外操作就能适应不同环境的能力
可安转性：在指定环境能够安装的能力
共存性：在公共环境中与其他软件共存、共享资源的能力
易替换性：同样的环境下替换用途相同的软件的能力
可移植的顺从性：遵循相关标准规范的能力

软件测试

软件测试与软件质量关系表

软件质量模型	软件测试模型	具体测试方法
功能性	功能性测试	黑盒测试
可靠性	可靠性测试	异常值输入测试、故障输入测试、稳定性测试、压力测试、恢复测试
易用性	易用性测试	一致性测试、可用性测试
效率	性能测试	性能测试
可维护性	可维护性测试	可维护性测试
可移植性	可移植性测试	可移植性测试

常用测试方法详解

功能测试

功能测试即黑盒测试
黑盒测试：黑盒测试

可靠性测试

可靠性测试是指产品在规定条件下维持规定性能级别的能力
异常值输入：输入系统认为错误的，不符合规定的值
故障输入：软件在有问题的环境里运行
稳定性测试：在高负载条件下运行，注意与压力测试区别，压力测试是在超负载条件下运行
压力测试：超负载条件下运行
恢复测试：软件超负载运行后降低负载到承受范围内运行，或者软件失效后恢复运行

性能测试

目标是测试产品的性能值否能够达到规格说明书要求
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试
负载测试和压力测试也属于性能测试

参考文献：刘琛梅 . 测试架构师修炼之道[M] . --北京：机械工业出版社 . 2016.3 . 55-90

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