python风变编程是骗局吗-黑猫投诉：风变编程诱导消费涉及退款无人答复霸王条款...

“匿名”投诉“风变编程”，要求退款，其中涉诉金额1298元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在7月13日向黑猫投诉平台反映：“风变编程python课程涉嫌虚假宣传，拒绝消费者合理退款需求，请各执法平台严查，并督促其修正霸王条款！

我于2020年4月11日，通过风变课程助教酱酱在微信发送的二维码购买python课程（python基础语法+python爬虫精进），支付方式为支付宝，支付金额为1298元。

购买前，该公司误导消费者该课程永久有效，可自行安排时间学习，实际上每节课只有一张车票，车票过期后要另外收费！而且，购买前后均无人告知或提醒，如果无法抽空学习，超过7天后无法退款！！

助教加加不定期会微信提醒一次，让我预约课程，但是该过程始终未提及如果未预约学习，会导致课程失效。直到2020年7月7日，加加微信提到我购买的课程，有一张车票将于7月10日到期。该课程为全程自学，我表示自己确实无法抽空学习，且至今完全未参与该项课程的学习，要求退全款，被其拒绝。

该公司既然宣传课程永久有效，为什么要给课程分别设置所谓的车票，且每张车票都有其特定的有效期？超过有效期还要再次付费？这就是典型的虚假宣传，让消费者在不清楚条例的情况下二次消费，请严查！！！

该课程为虚拟课程，需要用户全程自学，但是我既没有激活，也没有找助教咨询，丝毫没有占用该公司的人力和课程资源，公司在没有任何损失的情况下，仅仅因为该公司的霸王条款“购买后超过7天无法退款”，就可以无视消费者的合法权益？购买前怎么不跟消费者提示这一点呢？

经查询，网络上关于该公司的投诉事件并不是少数，但是该公司欺负消费者法律意识薄弱，屡屡强硬拒绝。在此，我呼吁，各执法平台严查该公司，督促其规范执行相关法律条款，还网络教育一片净土！”

商家“风变编程”7月14日在黑猫投诉平台回复：“同学你好，请到【风变编程】微信公众号菜单栏--课程介绍--帮助与反馈--去吐槽，反馈你的问题哦，你的反馈在团队内部反馈核实并进行处理！”

消费者“匿名”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“风变编程”7月14日在黑猫投诉平台回复：“在我们的报名须知、课程介绍以及公众号菜单栏帮助与反馈都有明示相关规则哦。我们查看了聊天记录，同学报名添加上加加后，加加对车票规则进行了说明，同学对车票规则是知情且没有异议的。”

消费者“匿名”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映：“商家除了各种推诿，并未正视消费者合理诉求，未与消费者进行任何协商处理！在微博提醒消费者不要踩雷，还被拉黑举报，这种无良商家，不是应该被彻底清查吗？”

消费者“匿名”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映：“商家对于超过7天无法退款的条例，始终没有做出解释，官方也没有找到任何对应的说明，我认为，从消费者的角度，就可以理解为不合法！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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