Apple公司联系邮箱收录
苹果开发者热线: 4006701855
申请邓氏编码出问题了可以拨打客服热线: 4008202669
AppReview@apple.com
- 应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态
- 状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息
- 应用遭拒通知咨询-快速审核请求
iTSPayments@apple.com
- 支付状态查询
- 与苹果向开发者支付费用相关的问题
- 咨询财务报表
AppStoreNotices@apple.com
- App Store内应用侵权问题,比如我们可以投诉“摩根书院”的关键字侵权
DevPrograms@apple.com
- iDP或ADC查询;
- 程序信息、收益、账户信息;
- 修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)
- ADC产品、硬件等退费
- ADC网站查询:合作伙请求
iDP-DTS@apple.com
- 代码级别的提问
- API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs
- X-code使用问题, 证书问题
修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况
注意区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,申请地址如下:https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport
iTunesConnect@apple.com
- iTC遇到的任何错误
- 应用/应用内购买设置和管理
- 应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜
- 推广码查询
- 编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)
- iTC 用户以及应用内购买测试用户设置
- 关键词/商店搜索查询
- iTC登陆事宜
- 崩溃日志
- 对Contact Us的疑问等
- iAD激活和获取iAd模板
iTSBanking@apple.com
- 更新银行账户信息
- 与银行账户信息相关的事宜
- 协助填写银行信息表格
- 所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱
iTSTax@apple.com
- 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格
- 处理报税表格
iTunesAppReporting@apple.com
- 销售/销售趋势报告理解的问题
- 报告丢失问题
– 销售/销售趋势报告与财务报告之差异
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