我说CMMI之六:CMMI的评估
我说CMMI之六:CMMI的评估
对于CMMI的评估通常有如下的疑问,分别论述如下:
(1) 是否一定要评估?
按照CMMI的模型去实施,可以请主任评估师评估也可以不评估,是否需要评估取决于企业自己的商务需求。
(2) 是否一定要公布评估结论?
评估完成后是否需要在SEI的网站上对外公布评估结论,也取决于你自己的选择,SEI并没有强迫你一定要公布。
(3) 采用什么样的评估方法?
CMMI的评估方法是SCAMPI(Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)方法。这是SEI专门针对CMMI的一种评估方法,这种方法也可以用于评估People-CMM等其他模型。这种评估方法又划分成了3种严格程度,我们通常所说的正式评估即最严格的一种SCAMPI方法,称为SCAMPI CLASS A评估,另外还有CLASS B与CLASS C评估,三种方法的大概区别见下表,很多细的区别需要去看评估方法的定义文件。
需求 |
Class A |
Class B |
Class C |
采集客观证据方法的类型 |
都采用文档审查与访谈的方法 |
||
是否需要进行评分 |
需要针对目标打分评价是否满足了模型的要求 |
不要求进行评分 |
|
组织单元的覆盖率 |
需要覆盖被评估的所有的部门 |
不要求覆盖所有的部门 |
|
评估团队的最少人数 |
4 |
2 |
1 |
对评估组长的要求 |
主任评估师 |
受训的并且是有经验的人员,并非一定是主任评估师 |
(4) 证书是否是必须的?
SEI 并不建议主任评估师给每位企业在评估完成后发放证书,证书的发放是LA的一种个人行为,SEI并没有对于证书的方法给出正式的官方文件要求。
(5) 评估结论的有效期?
按照SEI SCAMPI评估方法1.2版本的要求,评估的结论是3年有效的,即3年后需要重新评估。
(6) 对评估组的成员有何要求?
i.作为CLASS A级的评估,必须有主任评估师参加并担当评估组长。
ii. 整个评估组要有25年以上工程经验,平均每个人的工程经验要超过6年。
iii. 整个评估组要有10年以上管理经验,至少有1个人超过6年。
Iv.累计的工程检验要覆盖了全生命周期的全流程,即评估组成员的经验要覆盖了CMMI的每个过程域。
V.至少有2个人是过程改进的参与者。
Vi. 评估组成员不能是被访谈人员的上级管理者。
Vii.所有的评估组成员应该接受了introduction to CMMI 及SCAMPI评估方法的培训。
在实践中往往是第6条要求出现问题,有些企业的质量部经理或公司的高级管理者希望作为评估组成员参与正式评估,这就违背了上述的原则,在选择哪些人参与introduction to CMMI的培训时就要注意这个问题。
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