无法联系主 DNS 服务器 _ PrimaryDNSTestFailed

2021/6/1

本文内容

适用于：Exchange Server 2013

此主题中的内容尚未针对 Microsoft Exchange Server 2013 进行更新。虽然尚未更新，但仍可能适用于 Exchange 2013。如果您仍需要帮助，请查看下面的社区资源。

遇到问题？请访问以下 Exchange 论坛寻求帮助：Exchange Server。

因为无法建立与主域名系统 (DNS) 服务器的通信，所以 Microsoft® Exchange Server 2007 安装程序无法继续进行。

Exchange 2007 安装程序要求本地计算机能够与该域的权威 DNS 数据库进行通信。

Microsoft Exchange 依靠 DNS 解析其下一个内部或外部目标服务器的 IP 地址。

与主 DNS 服务器的通信可能会由于以下原因而失败：

本地 TCP/IP 配置没有指向正确的 DNS 服务器。

DNS 服务器停机或由于网络故障或其他原因而不可访问。

若要解决此问题，请验证本地 TCP/IP 配置是否指向正确的 DNS 服务器。

验证本地 TCP/IP 配置

查看本地 TCP/IP 配置。 有关详细信息，请参阅配置TCP/IP 以使用 DNS。

验证 DNS 服务器是否正在运行并且可以进行联系。

验证 DNS 服务器是否正在运行并且可以进行联系

通过执行下列一项或多项检查来验证 DNS 服务器是否正在运行：

从 DNS 服务器上的 DNS 管理程序中查看 DNS 服务器的状态。

重新启动 DNS 服务器。 有关详细信息，请参阅启动、 停止、暂停或重新启动 DNS 服务器。

使用 nslookup 命令验证 DNS 服务器是否响应。 有关详细信息，请参阅使用 nslookup命令验证 DNS 服务器响应中的说明。

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