弘辽科技：淘宝存在严重违规无法开店应该怎么办？

相信在淘宝开店的小伙伴都有过违规扣分的经历，扣分的原因有很多：比如说刷单，不遵守淘宝相关行为规范或者是淘宝客服辱骂客户等等。那么违规之后扣的分能够清除吗?要怎样做才能清除呢?

一、淘宝店铺违规怎么清零?

未扣满12分的情况下，下一年的1月1号会自动清零的。

如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

二、违规清零规则

根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定(查看规则)，违规扣分将再每年的12月31日24时清零，不过不是所有的商品可以清0的，看你是什么类型是扣分，主要分为三种类型的扣分。

1、一般违规扣分

一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。

2、严重违规扣分(不含出售假冒商品)

严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的，12月31日24时清零。

严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

3、出售假冒商品违规扣分

未达24分，每年12月31日24时清零

扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入下一年

扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

一般达到48分以上你的店铺是不能要了的，只能关门大吉了。

总的来说，淘宝店铺违规所扣的分是每年归零一次，不过，尽管如此，卖家也不能把淘宝违规扣分不当做一回事。扣分是很影响店铺各方面的数据的，店铺数据不好，平台给予的各方面权益也会很少。因此店主还是应该注意根据淘宝平台规则去经营店铺，以便店铺更好的发展。

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