摄像机在宇视网络视频录像机上频繁上下线如何排查

步骤01检查网络环境是否稳定，是否存在网络频繁断开的情况。

首先在NVR人机界面，选择[主菜单>系统维护>网络信息]，进入“网络检测”界面，进行网络延时及丢包测试。若时而正常无丢包，时而丢包率100%或者丢包率较大的情况则说明网络链路不稳定，建议先检查网线及交换机等网络设备。

步骤02若网络环境正常，则排查接入监控网络中的IPC是否存在IPC地址相同情况。若存在上述情况，也会导致IPC频繁上下线的问题。IPC地址相同，检查IP地址规划表，是否存在不同设备共用一个IP地址，重新规划IP后，观察问题是否解决。

步骤03若网络环境稳定，且没有存在IPC地址相同的情况，则检查IPC是否存在异常重启现象。

若我司IPC存在异常重启的现象，则收集IPC诊断信息反馈宇视专业的“攻城狮”协助分析；若是第三方IPC存在此现象，建议联系第三方IPC厂商来协助定位解决.

步骤04

排查现场环境及IPC等都没有问题，建议先收集单个IPC的上线报文，再收集IPC及NVR的诊断信息（建议收集问题发生时的诊断信息）、NVR操作日志（包含问题发生时间点前后的操作日志）一起反馈宇视专业的“攻城狮”协助分析。

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