（1）工具概述

　　Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统（Bug-Tracking System），它可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。

　　Bugzilla是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告软件的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用bugzilla保持一个要做事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的"bugs"都是软件缺陷。一些数据库中的内容是作为增强的请求(RFE)。一个RFE是一个严重级别字段被设为"enhancement"的"Bug".人们常说"bug",实际上意思是Bugzilla中的记录,所以RFEs经常被称作bug。

它能够为你建立一个完善的 Bug 跟踪体系, 包括报告 Bug, 查询 Bug 记录并产生报表,处理解决,管理员系统初始化和设置四部分

（2）对应的流程

（3）工具的特点和局限性

特点：

1，基于web，安装简单，运行方便快捷，管理安全

2，使用数据库管理，有利于权限的清晰表达

3，自动发送email通知相关人员，有利于bug的及时修复，有效帮助测试人员和开发人员交流与跟踪缺陷

局限性：

1，界面不稳定

2，根据需要配置它的不同部分，过程很繁琐

3，流程控制上，安全性不好界定，很容易对他人的bug进行误操作

4，没有综合评分指标，不好确认修复的优先级别

（4）工具的改进

需改进一：在Windows下安装过程比较复杂，因为要和ActivePerl、Apache以及Mysql整合，需要配置许多文件和环境，跨平台性有待提高。

图一 配置文件部分

图二安装模块

需改进二：界面美观性较差，功能按钮布局结构不清晰

主界面

管理者界面

需改进三：界面的交互性不好，如回退需要借助浏览器按钮，以及错误提示不友好

出错界面

需改进四：没有超时重新登录控制。

（5）成员贡献

周煜 负责bugzilla 特点和局限性的整理以及最终的汇总

郝帅 负责bugzilla的缺陷改进意见整理

石权 负责bugzilla基本情况和缺陷管理流程的整理

王焕 本次作业与第一次有关，依然跟随他的上一个小组，下一次作业进行调整

转载于:https://www.cnblogs.com/zhouyu0-0/p/7890041.html

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