建设智慧校园，怎么能少得了云管理网络？

出品 | 常言道

作者 | 丁常彦

如果说智慧校园的建设是为了让校园工作、学习和生活更加便捷、高效、智能，那么网络就相当于是智慧校园的“神经系统”。要做好复杂的“神经系统”管理并非易事，但在校园面积3800多亩、建有6个校区、拥有4万多师生的兰州大学，却做到了上万台无线AP的运维管理只需要借助一个云管理平台就可以轻松实现。兰州大学是如何做到这一点的呢？且听我慢慢道来。

坐落在黄河岸边的兰州大学是教育部直属的全国重点综合性大学，国家“985工程”和“211工程”重点建设高校之一，于2017年入选教育部世界一流大学建设名单。要建设世界一流大学，就要有相匹配的高水平智慧校园。

上万台无线AP的统一运维管理还只是兰州大学智慧校园建设的冰山一角，随着兰州大学智慧校园建设的深入，传统网络的建设、管理和运维手段已越来越无法满足数字化带来的新网络需求。尤其随着业务的云化，网络亟需从传统的重资产模型开始向轻资产的云服务化转型。

为此，兰州大学首先完成了云模式下网络设备的部署，并通过云管理平台，实现在线网规、部署、网优、运维等全生命周期云服务。相比较传统网络，云管理网络优势明显：1、可以实现远程集中管理，提升管理效率；2、可以跨越Internet实现远程管理、智能运维（AIOps）；3、可以实现弹性扩容。从而大大降低网络运维人员的工作难度、提高其工作效率。

从有线到无线 传统运维手段亟待升级

对于兰州大学来说，校园网实现无线网络覆盖是学校建设智慧校园过程中的一个里程碑；在实现无线覆盖后，兰州大学的网络运维主要由网络安全与信息化办公室承担。

众所周知，在大学校园中，办公楼、教学区、宿舍区等都是WLAN设备较为聚集的地方，对于网络运维的要求也较高。尤其在教学过程中，一旦网络出现故障时，如果不能及时恢复，往往会给正常的教学造成影响；不仅如此，宿舍区网络的好坏，也会影响到学生的学习和校园生活。

在无线网络的应用中，Wi-Fi覆盖信号弱、接入认证时间长、漫游体验不佳、视频语音丢包和卡顿等问题很难避免，而且对人们的使用体验影响很大。针对这些看不见摸不着的园区网络问题，传统运维管理手段又缺乏监控和快速定位手段，无法实现精细运维。

兰州大学也不例外，目前，兰州大学在网络运维上主要面临以下三大挑战：1、传统运维方式缺乏透明度，无法实时掌握网络运行状况；2、传统运维平台功能不强，难以全局了解网络出现的问题；3、传统运维手段属于事后修复，非常影响用户体验。

为了应对这些挑战，兰州大学开始寻求借助云管理方式，推动网络运维的远程化、移动化和智能化。由此，已经广泛应用于各类园区，且具备极简、极智和极速三大特性的华为云管理网络成为兰州大学推动传统网络转型的新选择。

在网络运维层面，华为云管理网络CampusInsight服务是一款专门面向园区的智能网络分析器，可实现在云上对网络进行智能运维，这不仅可以大大降低网络运维人员的工作难度、提高其工作效率，还可免去在本地部署服务器，降低了企业应用成本。据了解，CampusInsight基于AI算法，首创业界独家的Wi-Fi质量评估体系，可以实现无线校园网云端精准排障、智能运维（AIOps），真正让网络管理化被动为主动。如今，CampusInsight已经成为教育行业无线体验调优的首选。

构筑高质量校园网 云管理网络带来极智体验

相比较传统聚焦网络和设备资源状态的监控方式，华为云管理网络则通过实时采集网络数据和指标，利用大数据分析、人工智能算法学习网络模型并识别故障模式，从而可以帮助运维人员主动发现85%的潜在网络问题，并识别根因和主动修复，真正打造高品质的园区网络业务体验。

目前，兰州大学借助华为云管理网络CampusInsight的应用，已经成功解决了干扰多，偶发性能差，线路老化等难排查，难定位等一系列问题，真正实现了网络的智能运维。

在信道干扰方面，兰州大学在接受CampusInsight云端纳管后，通过主动巡检功能，发现楼栋间出现大量高信道利用率和高干扰问题。借助CampusInsight对网络状况进一步分析，基本判定了故障是由于相邻AP都在同一个信道，导致AP高干扰率、高信道利用率。经实地考察确认，问题AP均安装在门头上方，所处层高较低，确实会导致相邻AP干扰。

在空口拥塞方面，兰州大学网络中心在接到用户的电话报障，反馈网页打开很慢后，管理员迅速通过CampusInsight对网络进行排查，最终发现导致网速变慢是由于该AP下某用户流量过大，导致其他用户体验较差。

在线路调优方面，面对用户打电话保障连不上校园网，同时周边用户也无法连接的情况，兰州大学网络管理员通过CampusInsight进行了远程排查，在初步排除AP故障后，又通过实地勘察和测试，最终发现该楼层为老式光纤接入，易导致AC和AP之间链路不稳定。在更换光纤并跳纤后，CampusInsight用户速率和流量均恢复正常。

智能运维受追捧背后：网络进入云管理时代

华为云管理网络CampusInsight之所以能够在兰州大学的应用中大放异彩，除了产品自身的技术优势外，同样得益于其对华为工程师长期运维专家经验、以及真实局点故障问题的持续学习提炼，并形成了故障规则库，编写出了Drools故障规则文件，从而用于分析园区故障问题。

具体来说，CampusInsight通过大数据和AI算法对采集数据智能分析，可以有效识别网络运维中的四大类典型故障（连接类、空口性能类、漫游类以及设备类），进行根因分析并提供修复建议；除了群障分析，CampusInsight还能提供更为精细化的个障分析，从而有效减少园区在网用户的投诉，降低网络的运营成本。

与此同时，华为还推出了移动版CloudCampus APP，并免费提供给集成商和合作伙伴使用，让他们可以在手机上快速开局，一键验收和移动运维，让网络部署运维变得前所未有地简单和方便。

事实上，在华为云管理网络解决方案中，CampusInsight只是其中的云管理平台层，此外还有网络设备层和SaaS增值服务层。其中，在网络设备层，华为通过工作在云模式下的网络设备为用户提供网络服务；在SaaS增值服务层，则通过云管理平台开放接口API，与合作伙伴一起实现增值应用服务。三者的有机融合，覆盖了购买、网规、开局、部署、运维及运营等各个阶段，真正在云端实现了对网络的全生命周期管理。

对于兰州大学来说，CampusInsight的应用，更多解决的是网络运维层面的问题；随着兰州大学校园网的进一步升级，华为云管理网络解决方案也将在网络设备层、SaaS增值服务层等层面为兰州大学提供更多支撑。

如今，智慧校园建设已经成为大势所趋，其中建立无线校园网络不仅是智慧校园的一个重要标志，也是最佳切入点。无处不在的联接，带来的既是教学和学习效率的提升，更能进一步推动教育公平性。未来的无线网络属于Wi-Fi 6时代，始终站在技术和应用最前沿的华为，在为智慧校园建设提供更多云端管理AP、交换机、路由器等设备的同时，也将帮助他们在云端实现网络的全生命周期管理，真正将校园带入智能互联的新时代。

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