原标题：华为找到Mate20 Pro绿屏原因, 并正式给出解决措施!

在今年秋季发布会的收尾阶段，华为推出了自家今年的压轴旗舰：Mate20系列。而这款手机相比春季发布的P20系列以及上代Mate系列，进步的不止一点半点。不论是性能还是外观，再到整体的功能性方面，Mate20系列都有比较大的提升。

搭载的麒麟980处理器整体跑分达到了32万，CPU和GPU性能相比上代麒麟970有了质的提升。其次是拍照方面，mate20 Pro后置4000万+2400万+800万徕卡三摄，预计会接替P20 Pro，霸榜DxO。此外mate20 Pro还配备了屏幕指纹和40W超级快充，相比手中iPhone的5W充电器，充电速度感觉差了一个世纪。

而在外观方面，Mate20 Pro采用了曲面刘海屏的设计，这是目前在其他手机上还没有看到过的。众所周知，华为Mate20 Pro在发布之后就一直处于缺货状态，不论是线上还是线下，每天的货量都是有限的，而很多拿到新机的用户反映，Mate20 Pro的屏幕会出现绿光，在充电和黑暗的环境下尤为明显。

而华为也在第一时间做出了回应，表示这是OLED屏幕正常的现象。但随着反映用户的不断增加，华为也不得不重视起来，对此展开了专门的调查。Mate20 Pro此次用的屏幕由LG和京东方提供，而调查过后发现，这次的绿光问题主要出在LG的屏幕上。

确定原因后，华为也提出了三个相应的解决措施：1、如果手机出现绿光的现象可享受无理由退货；2、出现问题的手机可更换Mate20系列的其他机型，并且可以退补差价；3、出问题的手机可先更换华为P20使用，随后生产线问题解决后，可再更换Mate20 Pro。此外，无论选择哪种解决措施，华为都将赠送一个5000毫安的移动电源。对此大家怎么看呢？ 返回搜狐，查看更多

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