AxureRP8和其他文件工具保存时闪退或卡死
AxureRP8和其他文件工具保存时闪退或卡死
工作中,发现有员工的电脑打开Axurp8和excel的一款工具,在保存文件时,或者浏览查找文件时发生闪退
最终原因可能是由于电脑的某些软件劫持了文件管理器,或者类似与腾讯桌面管理等桌面软件的原因,尝试卸载这些软件,重启电脑一般都能解决问题。
解决办法:先检查电脑是否下载了金山毒霸、腾讯电脑管家、360管家等,以及其他很多带捆绑软件的不明软件,首先卸载卸载这些不明软件,完全清理残留,然后在控制面板卸载金山毒霸等安全软件,如果确实有需要可以留一个安全软件但是要把文件防护功能关闭掉,然后清理所有垃圾,问题即可得到解决。
比如我这里就是金山毒霸的文件防护功能劫持了explorer.exe这个进程,卸载金山毒霸重启后就可以了。
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