从百亿市场迈向千亿市场的转型升级,在遭遇了疫情冲击的严峻影响下,亚信科技依然逆势增长,取得了阶段性成果。

2021年3月23日晚,随着亚信科技控股有限公司2020财报正式发布,让我们看到了亚信科技整体战略决策的前瞻、团队执行力的强大、行业领导力的彰显。

“一巩固、三发展”

战略显成效

在2020年,即便科技领域受疫情的冲击影响很大,但是亚信科技总体经营仍保持良好态势。“营收达到约人民币60.20亿元,同比上升5.2%。年内利润约人民币6.62亿元,同比上升62.0%;经调整净利润约人民币7.37亿元,经调整净利润率达12.2%,同比上升0.4个百分点。”

  • 亚信科技执行董事兼CEO高念书、高级副总裁兼CFO黄缨在2020全年业绩发布会现场。

从财报数据可以看出,亚信科技的营收与盈利能力在2020年表现都不错。亚信科技执行董事、CEO高念书分析指出,和其他科技公司一样,亚信科技也受到了疫情影响。但是亚信科技坚持“一巩固、三发展”的整体战略,巩固运营商市场BSS业务,发展数字化运营DSaaS、垂直行业与企业上云、5G OSS(Operation Support Systems)网络支撑系统领域的“三新”业务,从而经受住了疫情冲击的严峻考验。

一方面,继续夯实运营商市场BSS(Business support system)的行业影响力与领导地位,进一步支撑5G业务商用,巩固了亚信科技存量市场,既有满足运营商IT支撑的转型和集中化,也有与运营商在一些新领域的产品创新方面充分合作,同时也为开拓新增市场提供强大的行业综合能力。

另一方面,在“三新”业务高速发展的驱动下,不仅带来了“三新”业务收入同比上升106.5%的好成绩,达到了约人民币7.80亿元,而且“三新”业务收入占收比首次达双位数,约13.0%。在受到疫情影响的2020年,开展新业务并可以获得快速的发展,对于一家科技公司而言,实属不易。

DSaaS数字化运营业务

增长最为迅猛

不妨看看“三新”业务具体发展情况。

其一,在DSaaS数字化运营方面,2020年亚信科技营收已经达到了3.52亿元,增幅131.7%。这属于三新业务里面增长最为迅猛的部分。

DSaaS业务增幅之所以比较高,与亚信科技在DSaaS商业模式方面取得新突破分不开的。2020年,在运营商内已经开始接受按照结果付费这种模式,亚信科技积极推广DSaaS业务分成模式。

亚信科技的数字化运营业务继续在能源、金融、政务、交通、广电等行业拓展。在这些行业中,2020年,亚信科技的收入、产品、模式、客户版图、外部生态合作方面都取得了高于预期的成绩。这进一步坚定了亚信科技以数字化连接为先导、以数据为生产要素、以数据智能技术为驱动,帮助客户实现人、物、服务三者之间的连接和价值运营的使命。

在产品和服务方面,依托在大数据、互联网、人工智能和云计算的基础研究和产品化能力,亚信科技进一步夯实场景化运营产品和工具。从强调数字化运营,开始迈入数“智”化运营的探索。比如亚信科技与腾讯企业微信开展合作,双方携手拓展大型政企客户的企业微信市场,围绕微信生态开展私域流量运营,借助私域流量来帮助to B企业做拉新促活的工作,为其通过社交化的低成本获客和保客提供运营的赋能。

在商业模式方面,考虑到不同行业、不同客户的付费习惯、能力和意愿,目前亚信科技采用按效果付费、SaaS订阅收费、产品工具license收费和项目制收费的组合模式,以保持客户采购选择的弹性和灵活性。

在客户版图方面,针对非运营商市场,主要采取了大型企业市场与中小企业市场双轮驱动的策略,亚信科技除了服务很多大型头部企业客户,也为中小企业群体提供运营服务。亚信科技副总裁李云川分析指出,中小企业市场蕴含大量的运营机会,不同于大型企业市场贴身定制的方式,中小企业市场更多的是以权益聚合和标准化服务的方式去拓展,这部分也有望成为亚信科技未来收入增长的新引擎。

在生态合作方面,亚信科技不仅积极发展技术生态圈和市场生态圈,同时面向非运营商行业领域和中小企业市场,不断扩大合作生态圈,与广大的合作伙伴进行资源共享,打造出更具有竞争力的解决方案。2020年,亚信科技与全国大约190多家的合作伙伴达成了在产品技术和渠道销售方面的合作关系,包括像腾讯、阿里、华为、百度等行业头部企业。

可见,在行业企业领域,亚信科技以新基建为契机,聚焦产业结构的调整,包括新制造、新商业、新服务等重点方向,借助DSaaS数字化运营的整体能力,依托行业企业数字化的升级赋能经济社会发展。

聚力拓展非运营商“大B端”

加速企业上云

其二,在垂直行业与企业上云方面,2020年亚信科技营收已经达到1.8亿元,增幅为63.7%。

垂直行业一直是众多科技公司特别是企业级IT综合厂商聚焦的重点领域,亚信科技依托自身在产品、服务、运营、集成四大方面的核心能力,积极拓展金融、能源、交通、政务、邮政五大战略性垂直行业。其客户版图在进一步增加,截至2020年底,亚信科技服务的大型企业客户达85个,同比增长44.1%,客户留存率持续保持在超过99%的高水平。

一方面,深化与主流云厂商的合作,与阿里云共同技术支持的项目频频落地,在东方购物项目顺利推进基础上,又新增拓展河北钢铁、德隆钢铁、三一集团等项目。

另一方面,在中国信通院主办的可信云云管理服务提供商能力评估中,亚信科技获得了信通院可信云MSP的最高等级认证“卓越级”。

对于任何企业而言,企业上云的核心在数据。数据说起来简单,但是用起来非常复杂。亚信科技沉淀了很好的能力,在运营商的大数据聚合中做了大量探索,这些能力集中并应用到非运营商的垂直行业的服务中,形成数据中台、数据共享、数据资产等服务产品,这对于企业上云带来了在创新技术应用下的安全保障。

亚信科技副总裁李慧对此表示,亚信科技在运营商行业长期的积累,包含数据能力、云能力、AI能力、RPA能力、流程自动化能力等,融合赋能到金融、能源、交通、政务、邮政五大非运营商大型垂直行业(大B端),为大企业的数字化转型、新基建、新型智慧城市建设持续贡献亚信科技的综合能力和实力。因此,垂直行业及企业上云业务也有望成为亚信科技未来增长的新引擎。

值得一提的是,亚信科技针对非运营商的大型用户的服务能力,已经卓见成效。比如中国邮政集团客户关系管理系统成功上线,获得国内某两大头部保险公司客户关系管理系统订单,成功进入能源行业,与中国核电、国家电网及其附属公司形成战略合作关系等。

亚信科技副总裁、能源事业部总经理陈海霞分析表示,现在围绕整个电力行业改革的深入,针对碳达峰、碳中和概念的提出,基于亚信科技自身多年积淀的综合能力,目前聚焦三个发展方向,包括立足4G、5G技术在电力行业快速发展的无线专网业务和相关场景,整合亚信科技中台体系实现在电力行业的中台与云构建,人工智能在电力行业的应用场景和解决方案。

此外,面向百行千业的行业客户,虽然亚信科技在云方面起步比较晚,但是自2020年3月正式成立云事业部以来,已与基础云厂商阿里云、腾讯云、华为云、百度智能云、金山云等建立了合作伙伴的战略合作关系,开展技术、产品、方案与服务等全面合作,凭借多年以来亚信科技贴身服务和运营的能力,助推行业数字化转型与升级。

亚信科技副总裁、云事业部总经理颜研补充指出,目前亚信科技具备了八大能力,包括多云管理能力、多年沉淀的AI能力、海量数据的大数据管理能力、5G网络运营管理能力、数字化运营能力、物联网综合能力、基于多种技术标准的GIS能力、数字孪生与3D可视化能力。

由此,亚信科技也与云厂商联合开发应用级的产品,双方携手面向市场,灵活多模式的云业务生态合作,为亚信科技打开了创新业务的另一扇窗。

赋能5G商用落地

OSS业务全面开花结果

其三,在OSS运营支撑系统方面,2020年亚信科技营收已经达到了约人民币2.48亿元,同比增幅为114%。

在持续巩固BSS领域领导地位的同时,针对OSS创新业务方面,亚信科技与三大电信运营商紧密合作,始终致力于5G网络智能化的创新与商用。

5G OSS网络智能化产品形成多个省级或集团商用落地点,亚信科技为运营商5G网络智能化运营与运维保驾护航。5G OSS业务的商用落地点在2020年上半年27个的基础上,全年达到73个,从“多点布局”朝“全面开花”加速发展。

借助5G网络智能化,亚信科技逐步把近年来储备的5G网络产品推到市场,尤其是在借助5G网络智能化和BO领域(BSS业务支撑系统和OSS网络支撑系统)创新融合方面,取得了很好的进步。在5G网络切片、5G专网、5G编排等网络中台方面迎来了非常好的成绩,除了在网络市场有非常好的回报之外,亚信科技还与国际标准组织合作,共同参与运营商5G网络智能化规范的编制工作以及创新试点。

据亚信科技CTO、高级副总裁欧阳晔博士介绍,聚焦5G围绕全域虚拟化、全域智能化、全域可感知的重要性,持续全面覆盖运营商核心生态系统的业务领域BSS、网络领域OSS和管理领域MSS,其产品与方案创新也不断满足用户在全域人工智能、5G场景计费、5G PaaS平台、 5G网络智能化、5G大数据以及开源数据库等多个方面需求,顺应行业数字化大趋势,持续加速“BO”全域的创新融合。

2020年,亚信科技在5G网络智能化的行业领先的地位得到了客户深度的认可。在中国移动、中国联通的5G移动通信集团总部的核心网络管理的系统中,亚信科技都抢占了一些制高点,去年尤其是在中国移动集团5G网络管理、网络智能化的协同,亚信科技都取得了比较好的中标成绩。

这也让业界看到了亚信科技赋能5G商用落地,OSS业务全面开花的前期成果。

小结

继往开来

向“五年超百亿计划”进发

继往开来,聚集业界少有的产品能力、服务能力、运营能力和集成能力于一身,亚信科技不仅构建了标准化的产品体系,而且长期为大型垂直行业用户提供贴身服务。这些都成为了亚信科技发展的优势,也成为了亚信科技逆势增长的重要原因。

展望未来,亚信科技执行董事、CEO高念书明确表示,今年是“十四五”的开局之年,未来五年将亚信科技打造成为面向行业数字化转型的领导者,实现年收入超百亿的公司,同时“三新”业务占比超过50%左右。

很显然,再造一个新亚信科技,“三新”业务将成为亚信科技未来业务增长的三大重要引擎。

新基建、信创、智慧城市等国家创新发展的大布局,也非常有利于亚信科技推动DSaaS数字化运营、OSS网络支撑系统领域、垂直业务与企业上云“三新”业务持续高速的发展。不过,“三新”业务构筑亚信科技未来的半壁江山,不仅需要构建产品、解决方案、营销体系、资本合作体系服务于“三新”业务,而且还需要夯实三大重要举措。

其一,夯实发展后劲,持续投入技术研发。

对研发的重视,亚信科技由来已久。2020年,亚信科技研发投入8.4亿元,占收比14.0%,研发投入总体稳定。为此,亚信科技研发管理体系进一步完善,聚焦中台体系+ 精品系列+行业解决方案 ,持续投入研发,打造精品, 研发创新和技术引领能力持续提升。

此外,在对外的联合创新与知识产权方面也取得了非常有意义的丰富成果。

在对外的联合创新方面,亚信科技与清华大学合作成立了通信人工智能联合实验室,与移动研究院进行“5G网络智能化”联合创新,亚信科技也成为了中国移动“九天揽月计划”的人工智能核心生态伙伴之一,与中国联通软件研究院成立5G网络客户体验实验室。与此同时,2020年亚信科技与核心合作伙伴也进行了联合创新方面的持续推进。

在知识产权方面,2020年亚信科技累计拥有软件著作权证书超过900项,强化技术创新同时,建立了从标准化到商业化的创新闭环模式,积极参与3GPP、ITU、ETSI、IEEE、TMF和O-RAN等19个国际/国家技术标准组织,主导贡献了19项国际通信技术标准,与此同时亚信科技也在积极参与国际国内相关标准制定和协会活动,逐步提升影响力。

其二,夯实行业领导力,兼顾技术引领的价值。

一直处于运营商行业领域高端赋能者的领导力地位,亚信科技在产品、技术、服务、方案等多方面处于优势地位。与此同时,亚信科技一直十分重视技术引领的价值。

在技术引领方面,据悉,亚信科技联合中美的运营商伙伴,包括中国移动、中国电信、美国的AT&T、Verizon、清华大学,将共同推出一篇聚焦业界趋势的展望文章《通信人工智能的下一个十年》,为5G领域、通信人工智能领域未来下一个十年整体的技术演进和发展,做了前瞻性的整体总结和分析。

其三,夯实融合生态发展,丰富资本合作,构建“一体三环”的战略新思路。

构建“一体三环”生态合作体系,携手产业伙伴协同发展。基于亚信科技, 凭借有资本纽带体系的公司的资本环,靠资本作为纽带,通过参股、控股方式,加强和这些企业的合作。

凭借有战略合作关系的公司的战略环,与亚信科技有业务协同的云厂商、运营商和垂直行业,通过战略合作协议共建共享共发展,深入行业数字转型的全进程。

凭借有业务合作行业伙伴关系的公司的业务环,通过业务合作协议在产品和渠道上互相借力,同道同行。

目前为止,亚信科技在“一体三环”生态合作体系里面已经签署了70多家战略合作伙伴,其生态体系未来会进一步丰富和完善。

由此而言,向五年超百亿计划进发,亚信科技不仅有备而来,而且也是蓄势已发。

(by Aming)

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