一说到苹果为什么卖的比别人贵，很多人说因为品质好，不过，最近iPhone12新品却因为品质的问题翻了车。一起来看看究竟是怎么回事。

l 10月23日起，苹果官方Apple Store直营店内已经上新了iPhone 12、iPhone 12 Pro手机。

l 10月25日，仅3天时间，就有人看到Apple Store中的部分iPhone 12 Pro手机已经被顾客抚摸到边框掉漆。

有网友曝出苹果线下体验店的真机样机已经开始掉漆，这质量着实让人堪忧，iPhone 12机身四周边框采用航空级铝金属，而iPhone 12 Pro采用不锈钢边框。有行业人士表示，如果个人使用触摸轻易是不会掉漆的，PVD着色涂层还没有脆弱到这种地步，但刻意刮蹭情况除外，比如剐蹭、乱扔磕碰等等。

官方回应：

当年iPhone5也深陷“掉漆”魔咒，当时苹果官方是这样解释的——“任何铝制产品都可能会在使用中出现划痕或掉漆，从而显示出自然的金属色，这是正常现象。”并称，苹果不会针对此问题提供免费更换服务，因为这是正常现象，大家可以自行购买外壳保护套进行保护。

根据行业人士分析，解决方案有两种：

第一——不选黑色、蓝色的iPhone 12 Pro，即使买了，装拆壳的时候都注意点，避免指甲和手机壳刮擦；

第二——等下一代iPhone解决着色工艺问题，毕竟iPhone XS系列的边框着色和耐刮性都比 iPhone X要好了不少。

消费者发声：

很多消费者称，近万元的苹果手机还不如安卓千元的旗舰，并表示苹果根本不值这个价！我相信没有消费者会热衷于抹黑苹果，如果真的让消费者有话想说，有意见想提，我想原因是、苹果真的出现了问题。对大多数用户来说，最让他们失望的，可能是苹果未能弥补这些很低级的质量问题，从iPhone5到iPhone12让人大失所望。为此也希望苹果官方能重视“掉漆”事件，积极面对、积极回应，并在下一代产品中给出解决方案，不要一直重蹈覆辙。

苹果的成功固然有它的可取之处，比如处理器、IOS。因此，这两个条件也成了我选择数码产品的不二法则，并且百试不爽！不仅是选择手机，在家用投影仪的选择上，同样通用。商务投影仪中一些日系品牌做得很好，但是智能投影仪却要看我们国货了，所以果断决定购入国产品牌。在国产品牌中，将系统、硬件质量做得最好的是当贝投影，这点毋庸置疑，这也是当贝投影能在短时间内脱颖而出的原因。

前前后后使用过好几款当贝投影的产品，最终留下了客厅使用的当贝F1，一台卧室用的当贝D3X，质量关从不让人操心，硬件高标准是当贝投影一贯的作风，清清爽爽的系统更是戳中我的审美，最重要的是，当贝投影是真的有在听用户的意见，这点我非常认可。

不管是国货还是海外品牌，要想做好品牌，还是要脚踏实地，做出消费者认可的东西，才有价值，希望苹果积极改进机器着色工艺，解除消费者的顾虑。

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根据行业人士分析，解决方案有两种：

消费者发声：

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