关于水滴舆情监测、服务项目特点介绍

水滴舆情是集互联网舆情监测、管理、服务为一体的专业舆情平台，依托大数据库后台，拥有完整的网络舆情监测理论体系、工作方法、作业流程和应用技术，拥有专业舆情分析师与技术团队，可对网络舆情主要载体进行24小时监测。

掌握网络舆情最新动态，是应对舆情的前提，而更为关键的是舆情的研判、处置和修复。这恰恰是它立足于行业的优势所在。

通过舆情监测系统，水滴舆情在舆情危机发生的第一时间，及时发出危机预警信号后，会对舆论走向和社会心理定势的预测分析，提出专业、科学的舆论应对建议，从专业角度进行危机应对，包括网络舆情危机应对策略建议、负面新闻的缓解、稀释、公关传播处理建议，以及如何发挥“舆论领袖”的引导作用等。

一、关于内容：

水滴舆情可提供专业的舆情事件报告、行业分析报告、政府专项舆情报告，支持关注度走势图以及媒体关注度和网站来源明细方面多个维度来统计后期分析，以定期日报、周报、月报、年报等多维度提供完善的舆情服务。

可以定向选择网站以及微博昵称公众号名称，贴吧。

关于智能分析包括事件分析和多维展示（事件来源，事件对比）

可根据需求来制定舆情简报，全方位了解信息来源以及所需要的处理方法。

关于舆情监测：实时及时监测，第一时间根据走势图以及关键词和媒体活跃度（主要）来实施第一选择的监测。其中数据包含全网数据，新增信息走势图以及来源类型分析图，信息分布图，媒体活跃度。

关于传达信息：上传下达（将舆情信息下达给APP客户）用户支持确认下达信息，支持回复信息，同时也将会进行下达统计。

关于舆情服务特性

全面性以及专业性（国内60多家重点新闻网站舆情技术服务提供商），高效性（2-3分钟轮询一次微博贴吧数据3-5分钟入库）、精准性（一对一人工服务），响应（1亿篇文章关键词检索时间0.03）

品牌商业报告：

1、服务项目：品牌与竞品微博账号分析，让你时刻了解对手信息；品牌与竞品微博评论情感分析，重点话题分析，主要博文分析，话题口碑分析。交付周期3个工作日

2、服务项目：营销活动、活动开始到结束后一周。报告内容：事件发展进程梳理分析，主要微博传播分析，媒体报道分析，网名分析（观点），大v观点分析，事件争议分析，建议与引导。交付周期2个工作日

3、服务项目：舆情事件、（事件起到指定时间）内容：针对主题的各类全网数据分析，现状和发展趋势及时了解信息。专家意见梳理，各方的意见以及反响梳理分析。交付周期7个工作日。

4服务项目：舆情/商情日报：内容：收集网上与本单位或者品牌有关的价值信息、本行业有关的信息，竞争对手的信息，或者有关的负面信息（在工作时间内及时送到）交付周期：一个工作日。

舆情/商情周报内容：本单位或者品牌一周舆情走势图，各类数据统计。关于自身的传播热点分析，重点媒体传播分析，竞争对手的信息。交付周期：1个工作日。

舆情/商情月报内容：本单位或者品牌一月舆情走势图，各类数据统计，关于自身的传播热点分析，重点媒体传播分析，全月舆情总结，竞争对手的信息。交付日期：3个工作日

舆情/商情年报;数据时间段：年内容：本单位或者品牌一年舆情走势图，各类数据统计，关于自身的传播热点分析，重点媒体传播分析年度舆情总结及舆论引导。交付日期：7个工作日。

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