酒店预订微信小程序怎么开发?
小程序可以为酒店拓展销售渠道,减少对OTA平台的依赖,许多酒店都创建了自己的微信小程序,为客户提供便捷预订服务。
酒店预订微信小程序怎么开发,需要哪些功能?
1、在线售房
酒店小程序主要功能就是售卖房间,客户进入小程序以后,快速找到想要的房间,在线预订—微信付款—接收短信通知、查看订单详情、核对订单。
还有在线的电话客服、微信客服,及时解答客户疑问,促进成交。
2、促销功能
小程序轮播广告、弹窗广告、侧边挂件,酒店利用这些功能玩法引导客户加入会员,或者是发放新客优惠券,促进新客成交。还有限时抢购、小程序直播、积分抵扣等玩法,帮助酒店开展促销活动。
3、管理功能
订单管理,查看订单详情、修改订单状态、审批退款等等,以及必要的财务管理、客户管理、通知管理等功能,帮助酒店商家提高业务管理效率。
其他功能:
1、多渠道售房,客户在哪,店铺开到哪。不止微信小程序端、更有公众号、h5商城、支付宝小程序、抖音团购直连等渠道。
2、免费对接梦旅程房态管理系统。直接打通梦旅程房态PMS接口,实现一键同步订单。
3、多业态销售。除了销售酒店房间以外,还支持酒店内餐饮、商品销售,同时还可以销售周边旅游产品、景区门票,为酒店增加收入。
4、专属营销玩法。用券购买、购房返券、特价房、内容营销、互动营销、视频营销等多种玩法。
5、客户营销。针对客户营销对客户进行打标签以及客户画像、客户关怀等策略,帮助沉淀客户。
6、裂变分销。酒店可建立全民分销体系,邀请客人成为分销员,为酒店获取源源不断的新客户,实现订单增长。
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