如何对长期出差的员工进行“人文关怀”,前提是差旅标准仍然很抠?
员工要长期出差,公司应该如何关怀呢?如何通过人文关怀减少员工的流动呢?但前提是:公司预算紧张,差旅标准控制得比较死。
这个话题一说开,你懂的,各种吐槽……
死抠差旅标准还谈“人文关怀”,这叫做婊子也要贞节牌坊!
坦白说听到要连续出差两三个月,期间还不能回家,差旅标准又很低,还来问怎样“人文关怀”员工,我就想开骂了。你能不能学学一些公司,出差期间每周都可以飞机回家(可以报销),实在不行两周回一次家?员工的后顾之忧你不解决,这叫什么“人文关怀”,你要压榨就压榨到底就是了,不要这么虚伪了……
你可以招聘更多的“单身狗”和“初哥”,他们因为没有太多的家庭原因并且因为刚刚出道没啥经验,他们不太介意比较艰苦的工作环境和几个月不能回家。
但你可能会说,这些“单身狗”和“初哥”不能胜大任啊,我们要派一个开发团队过去,还要派项目经理过去。老兄,有经验和水平的员工大都是有家室的,你要人家不回家几个月出差,有这个可能吗?如果不是因为要混口饭吃,谁会勉强答应?就算答应,他们也会立马找下家准备走人的。
出差成本的组成
其实我倒不是要求你的差旅标准要多高,比方说住五星级酒店、飞机商务舱等,你不要这么扣就行了。
举个例子:北京在市区住个快捷酒店费用大概是300+元,但你来个差旅标准是200元。哇靠,你叫人家住哪?要么找一个10环外的地方住,那里足够偏僻,酒店费用不高,然后每天去客户那上班来回倒腾个10小时;要么找一些近一点的不知名的招待所,环境很烂,甚至龙蛇混杂。无论是哪种选择,都会让出差者非常痛苦。请问这些出差的员工会以怎样的态度来工作呢?能得过且过就已经很不错了!
这么抠,到底能节省多少成本?
我们看看出差的成本主组成是怎样的,出差的成本主要是两部分:
1)交通费、住宿费、出差补助
2)出差期间的工资
一般来说第1点占总成本20%,而工资才是大头,占80%。能不能这样说呢,老板仅仅降低第1点的标准,而不是降低你的工资来节省成本,所以老板其实已经很仁慈了?
降低差旅标准能节省多少成本?
你降低交通标准、降低住宿标准,甚至取消出差补助,看上去好不容易节省了一些钱。但由于你的“不人道”,员工干活就会得过且过,本来出差1次可以干好的事情,可能出差很多次也搞不掂,这样就会导致出差时间更长,你需要发更多的出差期间的工资。
据我的目测,你在第1点上抠,每抠1千元,你需要多付1万元的工资成本,而且你约抠,而外的成本并不是线性增加的,而是几何递增!
当你导致一些员工离职后,你还需要花更多成本去招聘来补这个坑,而新招聘的员工也不能马上能达到之前员工的工作水平。所以说你越抠差旅标准,你的额外多花的成本是几何递增的。
增加差旅补助,提升工作效率,才是节省成本之道
要降低成本应该转转思路,并不一定要做减法的,你可以做加法而最终更好地达到控制成本的效果。
强烈建议提升差旅标准,包括交通标准、住宿标准和补助等,提升员工士气,更加用心去做好工作,提升工作效率等,这样将会减少出差时间,从而节省更多出差期间的工资花销。
再举北京的例子:
假如你的住宿标准提升到400元,这样基本上可以住上北京市区内的所有快捷酒店,员工可以在距离客户很近的地方住下来,每天节省很多交通时间,比他不出差时的来回上班时间更少。
例如可以让员工每个两周回家一次,报销来回交通费。其实机票也不算很贵,提早订也会便宜不少,员工回家期间是不需要住酒店的,此消彼长其实不会多花很多钱。但员工因为可以回家,士气就会大涨,会更加用心工作,工作效率和效果更好。
建议的差旅标准
以下的标准我认为是最低的标准了,必须满足这样的标准员工才能有士气可言,才能谈“人文关怀”。
1)住宿标准必须能让员工可住该城市中心的快捷酒店,例如是:如家、汉庭;
2)可让员工选择飞机或高铁两种交通方式,不需要限制让员工自己选择,当然飞机是经济舱,高铁是普通座位就可以了;
3)差旅补助至少要让员工可以支付这些费用:酒店吃早餐 + 普通午餐 + 普通晚餐;
4)需要补偿员工出差期间的通讯费;
5)出差时间较长,至少能让员工每两周回家一次,报销交通费。
当然,如果你们公司可以做得更好就更好了!例如:可以让出差的员工每周报销一顿大餐,可以提升酒店标准等等。有些公司让出差到广州的员工住花园酒店的(五星),这些员工的工作效率和效果是 duang duang 滴!
你应该怎样办?(你是公司领导)
不少公司确实经营压力很大,其实公司缺钱更加要学会花钱,只盯着差旅标准明显就是拣了芝麻丢了西瓜。适当增加差旅标准,提升工作士气,提升工作效率,一点点的投资就带来非常好的效果。
差旅标准上公司要大气一点,要帮助员工解除后顾之忧,领导应该更加关注每次出差的效果和效率,鼓励出差的员工更好更快地完成工作。这样其实公司将会节省更多的成本,员工和公司的利益也能捆绑在一起,员工流失机会会大大降低。
不过很多公司差旅成本控制、差旅标准制定等是由财务部或行政部负责的,说得难听一点,财务部和行政部很多时候只是在耍权,成事不足败事有余,制定哪些很不人道的差旅标准,员工报销设下很多道关卡等等。
如果你们公司的行政部、财务部就是这样的情况,恭喜你,这两个部门可以咔嚓掉了!他们是在倒公司米,对公司一点价值的没有,你应该好好整顿这两个部门,必要时大幅换血,这两个部门应该定位为后勤和支援,应该让我们战斗在前线的同事能安心舒服地为公司搏杀。
你应该怎样办?(你是打工仔)
不是所有老板都能具备大局观,能抓住要害的,很多老板都是“抠”的。但你是可以选老板的,以下建议供参考(后果自负):
1)给老板提建议,可以让老板看看这篇文章;
2)你有一定工作成绩的情况下,再和老板提建议;
3)出差不可怕,差旅标准低也不可怕,你应该认真地做好工作,利用一切机会提升自己的能力(当然要以不伤害身体和健康为前提),而最忌就是因为公司对我不好,我就得过且过,这样你将会一无所得;
4)如果觉得不值得留下了,你就应该跳了,打工只是一种合作关系,没必要为难自己。
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