背景 |background

在2020年IT条线低效无效资产清理中,如何建立无维保、高维保场景评估的长效机制,如何收集设备的维保信息,都是长期困扰维护人员的难题。在日常维护中经常会碰到需要确认设备是否在维保期,是否要续维保,是否可以续维保等情况,运维人员根据序列号及合同号查询对应维保信息,有些设备可能会已过保,并且已经续买过维保,但是在系统里无法查询到,无法确认是否在保修期内。

河南移动各私有云机房(涉及6个局址,共14个机房)设备,如果人工整理,每次统计整理设备维保耗费时间较长,对于维护人员投入很大的人工成本,给日常的维护工作增加负担。

● 目前维保统计面临的主要挑战:

1. 资产容量大,人工管理费时费力,不准确。

2. IT设备定期统计维保信息,人工投入大,成本高,可靠性差。

方案思路简介  |introduction

针对目前设备维保统计存在的问题,河南公司提出《一种基于物联网的设备维保监控管理方案》。随着人工智能和大数据技术飞速发展,在已有的技术上推陈出新,创新一套维保自监控系统,从而实现维保统计智能化、降低人工统计的强度、成本,提高运维管理水平,节省维护人员投入统计维保的时间。

维保自主监控设备PVC是基于C/S结构体系,利用一台Server服务端对分布在各个机房的Client客户端设备进行管理,收集记录每台服务器维保时间、过保时间、第一次续保时间、第一次过保时间等信息,在一台主PVC设备上监控所有其他设备上的PVC设备信息,Server端报表形式展现,数据直观可见,配置维保即将到期和过保告警功能,所有页面数据均可以报表形式导出,方便统计、整理。

方案具体实施 |implementation

1.设备规划设计

维保自主监控设备PVC的Server服务端可以部署在一台规格较小的虚拟机,占用资源较少,PVC的Client客户端的外观类似于手表表盘大小,侧面有开机按键开关,小巧精致,贴合度好,厚度仅有2cm。

采用集成度非常高的华为麒麟A1芯片,麒麟A1芯片集成了原来的无线AP芯片、蓝牙芯片、RAM芯片、传感器矩阵芯片、DSP芯片、电源管理芯片等于一身,封装尺寸小,低功耗、低延迟,更高性能。使用基于Xtacking架构的64层256Gb 3D NAND Flash芯片,随着人工智能、5G的到来,Flash芯片的需求呈现爆发型的增长,长江存储的64层256Gb 3D NAND Flash芯片,是业内所有64层3S Flash芯片中存储密度最高的芯片,每片晶元能够切割出1千多颗芯片。长江存储使用Xtacking架构,能够在两片独立的晶元上,分别加工外围电路和存储模块。

设备功能的实现采用前后端相结合,前端采用JavaScript的react框架,使用 SVG、Canvas、WebGLance及CSS3技术,在页面展示惊艳的视觉效果,后端使用Springboot+mybatis,前后端完美结合,利用已有的技术推陈出新创建维保自主监控设备软件。

2.维保统计记录过程

维保自主监控设备PVC的Client设备与服务器进行绑定,上架安装时对PVC设备的软件进行调试,开机启动---》将PVC设备紧贴服务器上边缘,在开机后提示里输入该服务器的SN号、物理位置---》设定设备时区及时间----》输入该设备上架时间,默认上架到货后3年过保---》输入上架时间后,系统会自动记录维保开始时间及结束时间,点击确定后,PVC系统进行倒计时,此时在左下角显示“保修期”----》待设备显示天数为0后,设备进行一个记录并在页面右下角显示为0天的日期,左下角状态更新为“已过保”---》当维保到期后,续保开始时间可以在服务器端进行配置,数据同步到对应客户端。

维保自主监控设备PVC在初次使用时,需要手动在客户端进行配置,与服务端通信后,后期修改监控均在服务端进行。当维保时间显示小于等于30天时,客户端向服务端发送“维保即将到期”的告警提示,提示字段包含序列号,型号,物理位置,以便运维人员准确记录。在服务端查看到的数据,每个页面均可制定报表导出,方便统计汇总。

功能及优点|advantage

维保自主监控设备软件开发使用,是对传统人工统计维保模式的改革和创新。维保自主监控设备PVC分为服务端和客户端,客户端与服务器紧密贴合,监控所在服务器的维保信息,所有客户端的监控数据实时动态的发送到服务端,服务端总体监控汇总,维护人员只需监控检查服务端数据即可,服务端查看到的数据均可以报表的形式汇总并导出,大大节省维护人员投入时间的成本。

相比较人工统计维保工作,维保自主监控设备PVC优点:

一、维保状态可视化

对于设备的维保信息:是否在保、在保天数、维保级别、维保厂家、厂家联系人、厂家联系方式,该监控模块可动态显示并进行实时更新和查看,方便运维人员快速掌握维保状态,提高运维效率。

二、维保到期告警

当设备的维保天数小于等于30天时,客户端会向服务端发送“维保即将到期”的告警提示,提示字段包含序列号、型号、物理位置,以便运维人员准确记录,及时续保。

推广价值 |value

维保自主监控设备PVC的应用,将进一步提升运维水平,不仅将运维人员从枯燥且繁琐的人工查询汇总中解放出来,促进基础运维管理向智能化方向发展,降低了日常人工基础运维的强度,减少了人力成本,同时也提高了基础运维的效率,实现管理智能化。同时实现维保信息的自动收集,纳入指标体系,为后续的低效无效资产清理,尤其是无维保、高维保场景的评估,提供强有力的数据依据。

投稿单位:河南公司

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