为什么不加一个本人手机验证呢


也不知道什么时候我的手机号被家里人注册了,现在我自己想购票,就卡在上面截图里面



更换手机号,是不可能的,我自己的手机用不了,注册用别人的,到时候,别人再注册时也用不了


打电话12306客服,一路听下去,终于到人工客服,客服忙,要么挂机,要么按1等待,然后我按1之后,不是说在原地等待,而是直接回到语音最开始的地方,相当于重听,反复下去,自己就不得挂了电话


希望12306软件后续能够改善!

FR:徐海涛(hunk Xu)

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