《用户故事与敏捷方法》 Mike Cohn 著

用户故事:从客户角度出发描述功能。我作为(角色),相要(功能),以此(商业价值);
       * 独立的、可讨论的、有价值的(客户/用户,商业价值)、可估计的、小的、可测试的(故事描述中的细节和关注点,注释)
       * 用户角色定义的是人,因此需要为用户考虑、整合和提炼角色,构建角色模型、行为规范,促成角色定义。因此使用角色定义用户故事(虚构人物,创建数据、操作流程、模拟系统操作、创建业务场影),以抽像到具像,完成用户故事的测试。同时考虑极端用户(个性鲜明、操作独特),以兼容不同的需要。
      * 自动化完成验收测试,验收测试的是缺陷,不是覆盖率,有所测重。
用户期望内容,可以、最好以验收测试的的形式被记录下来,传递额外信息。-- 让客户参与进来
高效沟通:组织与客户的高效沟通,组织内部高效沟通;客户与用户在项目整个过程中全程参与。-- 听起来很不错,实际运行时尽量、努力实现吧
实现用户价值:客户、用户,商业价值
明确需求的过程:其实就是不断探寻的过程,不断重复,逐步澄清:需求的业务本身意义;用户需求的真实目的。拆解需求成为不同的故事,对于开发者来讲就是估算和做计划。
计划是展开项目相关活动所依赖的基础 -- 所有的评估最终都要划归到时间限:完成日期、发布日期
故事点是代表时间的模糊单位,表地故事的复杂度、工作量--(无量纲),速率表示单个时间(可能是单位时间或是一个迭代 )可以完成的故事点数,故事点在同一项目中对比才有意义
成本是确认优先级时应当考虑的内容
评估速率时,只计划已经完成的故事,以确保评估的相对准确性,同时保证评估标准在整个过程的一致性:改变完成速率,而不是评估值

软件需求确实被识别为最常见的痛苦之源。
一目了然,格式一致的用户故事描述用户需求。
产出真正价值的软件,成果可以被审核、验证,交付使用。
如何在难以接触到用户的情况下与充当用户角色的人在一起工作?-- 尽可能与真正的用户工作在一起
不要在项目开始时就做一套包罗万象的决策。-- 项目的决定因素时刻都在有变化,一成不变的决策无法完全应对变化。
EPIC,史诗故事,很大的故事;史诗故事可以分解为多个更小的用户故事。复合故事,复杂故事
商业语言、技术语言。-- 对待不同的人要用对方可以听得懂的话来讲:行话;需求应当用所有利益相关者都能听得懂的语言进行描述。
迭代(iterator)-> 用户故事(user story) -> 故事点数(story point)-> 速率(veloicy,单位时间可以完成的故事点数)
通过优先级(可能是成本原因),对项目运行不断进行评估、调整,以适应新的变化。
保持故事的独立性,避免故事间依赖,分割故事,加入故事细节
故事卡:简单描述 + 必要提醒(验收、测试);目的是促进对话,促进问题的澄清
如果故事不可估计,可能时因为:缺少领域知识,缺少技术知识,故事太大了
故事必须是可测试的,因此需要定义其验证/验收标准,需要尽可能早的发现问题(使用自动化可能是唯一的方法)
故事澄清过程中需要关注当前发布(时间线,速率,问题),最终目标是长远的终期发布
需求沟通的过程要注意技巧:尽可能减少封闭性问题、有明确指向的问题、有暗示性或导向性的问题;尽可能让问题脱了实际背景,由用户/客户自我意识到真正想要的
快速捕获故事,由草图 -> 模型 -> 规范化,由粗到细,逐步层级化;在开发中由用户故事形成一系列待办事项列表,同时不断求证
用户团队组成应多元化:不同的利益相关者对故事的描述、实现细节有着不同的理解,由于自身位置、利益、习惯的不同,因此对故事的理解会有较大差别
用户故事编写的目的是提醒开发人员和客户进行对话
自动化需要完成验收测试用例
三角测量:评估时,将当前故事与其他几个故事进行对比,确认故事点评估和速率的正确性
迭代:从粗到细,迭代完成结束后项目才完成;增量:针对项目中的某个功能,每次完成一个完整的功能,不断增加项目可实现的内容
避免过早的捕获当下故事还需要的细节,先从高层次、精粒度、抽像的了解和分析故事
不要过早的涉及用户界 -- 也许这就是为什么要强调单元测试的重要性,而将UI层验证放在最末端,一个问题:用户操作的是UI不是逻辑
将用户故事转化为故事点,以评估每个用户故事完成的时间,测试速率,评估进度,调整计划
控制节奏,确认发布时间,确认优先级,确认发布内容,交付价值
DSDM,故事优先级排列方法,称为MoSCoW莫斯科规则:must必须有,should应当有,could可以有,won't不会有
迭代数 = 故事点 / 速率
迭代计划会议:讨论故事,分解任务,确认承担者
Scenario场景 -> Use Case用例 -> User Story用户故事 -> Story Point故事点,由大到小
SCRUM是迭代和递增的过程。
以使用为中心的设计usage centered design,任务案例 task case
交付周期、迭代周期、速率
XP:沟通、简单、反馈、勇气,communication, simplicicy, feedback, courage

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