描述

您收到以下其中个消息:英特尔®驱动程序更新实用程序 报告以下消息:

您的计算机上安装了个自定义的计算机制造商驱动程序。 英特尔®驱动程序更新实用程序不能更新该驱动程序。 安装通用的英特尔驱动程序来代替自定义的计算机制造商驱动程序可能会引发技术问题。 请与您的计算机制造商联系以获取适用于您的计算机的最新驱动程序。

您无法安装从英特尔网站上下载的英特尔®图形驱动程序, 并遇到下列错误消息之一:

错误: 安装的驱动程序不适合此计算机。 Please obtain the appropriate driver from the computer’ s manufacturer(请从计算机制造商网站下载合适的驱动程序). 安装程序将退出。

错误:This driver could not be installed on this computer(无法将此驱动程序安装到此计算机上). Please contact the computer's manufacturer for further information(有关详细信息, 请联系计算机制造商).

信息

可能在您的计算机上安装自定义版本的英特尔图形驱动程序。 发生这种情况, 如果您的电脑制造商 (也称为原始设备制造商或 OEM) 已选择要更改图形驱动程序软件的功能、加入自定义配置或进行其它更改。

解决方案

要解决此错误, 请下载并安装相应的图形驱动程序从您 的计算机制造商的 Web 站点。 您的计算机制造商推荐他们已针对您的特定计算机型号自定义和验证的英特尔显卡驱动程序。警告

英特尔的耗材其的显卡驱动程序的通用版本, 用于常规用途。 但是, 计算机制造商可以更改图形驱动程序软件或软件包装的功能、加入自定义配置或进行其它更改。 为避免出现任何可能的安装不兼容问题, 英特尔建议您首先联系计算机制造商, 并使用他们提供的驱动程序软件。

工作办法

如果您选择不使用计算机制造商提供的已验证的图形驱动程序, 您可以安装英特尔通用图形驱动程序。 但是, 如果您使用通用驱动程序遇到问题, 英特尔建议重新安装计算机制造商提供的已验证的驱动程序。

要安装英特尔通用驱动程序, 请选择 Windows* 手工安装驱动程序的方法用于更新驱动程序之一:如果您有英特尔®赛扬®处理器或英特尔®奔腾®处理器与英特尔®核芯显卡, 使用, 如何获得英特尔®核芯显卡驱动程序中的步骤手动获取驱动程序。

恢复以前的驱动程序: 如果英特尔通用驱动程序, 您安装的工作不正常, 或者您只是要回到以前的驱动程序, 请执行以下步骤:打开设备管理器, 单击 开始> 控制面板 > 设备管理器。

展开 显示适配器。

双击英特尔显示设备。

选择“ 驱动程序”选项卡。

单击“ Roll Back Driver(回滚驱动程序)”。

此时您的驱动程序便还原到它先前的版本。

注意如果选项“驱动程序回滚”呈灰色, 则其原因可为下列之:您的计算机没有以前为该设备安装的驱动程序。

您的计算机未保留原始安装版本的驱动程序文件。

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