功能测试用例需要详细到什么程度?
有人主张测试用例详细到每个步骤执行什么都要写出来,目的是即使一个不了解系统的新手都可以按照测试用例来执行工作。主张这类写法的人还可以举出例子:欧美、日本等软件外包文档都是这样做的

另外一种观点就是主张写的粗些,类似于编写测试大纲。主张这种观点的人是因为软件开发需求管理不规范,变动十分频繁,因而不能按照欧美的高标准来编写测试用例。这样的测试用例容易维护,可以让测试执行人员有更大的发挥空间

实际上,软件测试用例的详细程度首先要以覆盖到测试点为基本要求。
举个例子:“用户登陆系统”的测试用例可以不写出具体的执行数据,但是至少要写出五种以上情况,如果只用一句话覆盖了这个功能是不合格的测试用例。覆盖功能点不是指列出功能点,而是要写出功能点的各个方面(如果组合情况较多时可以采用等价划分)。

另一个影响测试用例的就是组织的开发能力和测试对象特点。如果开发力量比较落后,编写较详细的测试用例是不现实的,因为根本没有那么大的资源投入,当然这种情况很随着团队的发展而逐渐有所改善。测试对象特点重点是指测试对象在进度、成本等方面的要求,如果进度较紧张的情况下,是根本没有时间写出高质量的测试用例的,甚至有些时候测试工作只是一种辅助工作,因而不编写测试用例。

因此,测试用例的编写要根据测试对象特点、团队的执行能力等各个方面综合起来决定编写策略。最后要注意的是测试人员一定不能抱怨,力争在不断提高测试用例编写水平的同时,不断地提高自身能力

完全测试程序是可能的吗?
软件测试初学者可能认为拿到软件后需要进行完全测试,找到全部的软件缺陷,使软件“零缺陷”发布。实际上完全测试是不可能的。主要有以下一个原因:
-完全测试比较耗时,时间上不允许;
-完全测试通常意味着较多资源投入,这在现实中往往是行不通的;
-输入量太大,不能一一进行测试;
-输出结果太多,只能分类进行验证;
-软件实现途径太多;
-软件产品说明书没有客观标准,从不同的角度看,软件缺陷的标准不同;
因此测试的程度要根据实际情况确定

软件测试通过的标准应该是什么样的?
缺陷密度值达到客户的要求

引入测试管理的含义?
风险分析,进度控制、角色分配、质量控制

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