运维年终工作总结

篇一:年终总结

(

运维部

)

XX

年运维部工作总结

XX

年业已尾声,

我部门在公司的正确领导下,

认真执

行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的

不足,并取得了一定进步,

XX

年我部门总体工作特点是:运

维任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现

就部门的各项工作进行一下简要总结。

.

一年工作概况

1

、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集

中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现

有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务

指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。

2

、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员

职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方

案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能

认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录

现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。

3

、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作

中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此

而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作

渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着

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