环境:

Win10 专业版
联想笔记本
Microsoft Intune

问题描述:

企业便携计算机,丢失、被盗如何远程将设备还原为出厂默认设置删除所有数据

解决方案:

Windows Intune是一款新的桌面管理工具。这款工具主要针对中小型企业用户,可以通过网络前端为Windows PC提供管理和安全服务。传统的此类软件需要有本地服务器支持,不过Windows Intune是一种云计算服务,由微软服务器托管,可为企业省去服务器配置成本

1.使用Microsoft Intune对笔记本设备进行管理,“擦除”操作将设备还原为出厂默认设置。 如果选择“保留注册状态和用户帐户”复选框,则将保留用户数据。 否则,将删除所有数据、应用和设置。

2.“保留注册状态和用户帐户”选项仅适用于 Windows 10 版本 1709 或更高版本将在设备下次连接到 Intune 时重新应用 MDM 策略
在将设备交给新用户之前,或当设备丢失或被盗时,擦除对于重置设备非常有用。请谨慎选择“擦除”。

3.无法恢复设备上的数据。此级别的设备擦除遵循标准文件删除过程,而不是低级别删除。

(1).登录到 MicrosoftEndpoint Manager 管理中心。

(2).选择“设备” > “所有设备”。

(3).选择要擦除的设备的名称。

(4).在显示设备名称的窗格中,选择“擦除”。

(5).对于 Windows 10 版本 1709 或更高版本,还具有“擦除设备,但保留注册状态和关联的用户帐户”选项。

(6).擦除设备,即使设备断电也继续擦除 选项可确保无法通过关闭设备来避开擦除操作。 此选项将继续尝试重置设备,直到成功为止。 在某些配置中,此操作可能会使设备 无法重新启动。

(7).对于 iOS/iPadOS eSIM 设备,在擦除设备时会默认保留手机网络数据计划。 如果想在擦除设备时从设备中删除数据计划,请选择“同时删除设备数据计划…”选项。

(8).若要确认擦除,请选择“是”
如果设备已打开并连接,“擦除”操作会在 15 分钟内跨所有设备类型进行传播。

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