近年来，随着电梯的广泛使用，因电梯故障而发生的人身伤亡事故也时有发生，电梯的安全性和可靠性也越来越引起人们的关注。我国在电梯远程监控系统上虽然取得了一定的成绩，但依然存在一些问题和不足需要改进。

电梯监控管理系统的远程监测技术是随着计算机和网络通讯技术不断发展而产生的，它是集计算机技术、自动控制技术、网络通讯技术于一体的新兴技术。它通过对电梯系统的电压、电流和速度的信号反馈，由计算机进行实时处理和精确调节，来控制电动机的转速和转矩等，并实时监测电动机的温度以及轿厢的载荷情况。将电梯发生故障时的运行参数记录下来，便于维修人员分析判断故障范围及原因，使电梯的运行效率大大提高。

采集器是进行信息采集与处理的核心部分，其中单片机(MCU)处理器作为采集器的核心，主要作用是采集、处理多部电梯的信息，并对采集到的各种信息进行诊断，此外在整个系统中，它还负责自检工作。一个采集器采集、处理一部电梯的信息，所有采集器将采集到的信息通过通讯网络传输给远程计算机，远程计算机显示出每部电梯的运行状态或故障代码，工作人员可以通过远程计算机的显示内容获得各电梯的运行信息，实现远程监控。为保障正常工作，采集器上还增加了看门狗(Watchdog)电路、数字滤波等功能。计算机作为上位机，采集器作为下位机，构成主从关系。

总体上监控系统可以分为以下部分：采集器、计算机和通讯网络。采集器负责采集电梯运行信息、故障状态;计算机对收集的数据进行显示、分析和储存，并把结果反馈出来;通讯网络为数据传输提供通道。

1、采集器

采集器是小型的微机控制系统，可匹配不同电梯的控制柜接口。在电梯出现故障或有乘客报警时，采集器对采集到的信息进行判别，当确认是故障或报警时，则通过通讯网络向计算机发送信息，包括电梯编号、故障类型、出现故障或报警的楼层等内容。

2、远程监控计算机

计算机接到信息后将其显示、报警并存入数据库，工作人员可在计算机上查看收到的信息，以便及时处理。它向工作人员提供了一个监控和操作窗口，其具备以下功能：(1)支持实时多任务操作，工作人员可以同时打开监控窗口和信息库等窗口并进行相关操作。(2)支持信息自动转发，可以通过设定将实时信息自动传输给工作人员指定的多台计算机、多部手机等通讯工具，相关人员可以及时得知电梯信息。(3)支持远程拨号设置，可以通过拨打工作人员或维修人员电话进行故障、报警通知，工作人员或维修人员根据拨打号码即可得知电梯编号，以便及时进行处理。(4)提供故障信息库，以便工作人员获得电梯运行的历史记录和现状，为工作人员提供全面的信息。(5)提供实时的信息监控窗口和图形化监控界面，工作人员可以直观观察电梯运行状况。

3、监控中心

监控中心应配备一台或多台计算机、MODEM、服务器、打印机，能够通过通讯网络对电梯进行实时监测，接收采集器反馈的信息，对现场控制器进行程序的远程更新和参数的远程配置，具备保存电梯的设备信息、现场控制器信息、设备运行数据、设备故障数据等功能。

4、计算机管理软件

计算机的管理软件采用VC++语言编程，具有开放式、标准化、模块化设计特点，可以很方便地进行修改和扩充，且不需要调整或增加系统的硬件配置。管理软件具有以下功能：(1)系统操作管理。赋予操作人员操作权限，记录访问人员的用户名、访问时间和内容。(2)交互式系统界面。以微软系统为主的人机界面，设计下拉菜单，显示仿真动画等功能，计算机监视操作界面如图3所示。(3)故障、报警的提示和打印。对于电梯的故障、报警具有声光提示功能，打印报警和故障发生的时间、地点、类别等。

(4)系统参数设定。系统向工作人员提供采集器参数设定、通讯电话号码设置等功能。(5)系统辅助功能设定。可提供采集信息数据库、报表文件的资料复制或储存等功能。

四、电梯监控系统的基本内容和控制功能

不同类型的电梯在不同的使用环境、不同的系统要求下，监控系统完成实现的内容有所差异，通常应包括以下几方面基本内容：

1、电梯运行状态监测与控制，对电梯故障及紧急状况在线报警。运行状态监视包括启动/停止状态、运行方向、所处楼层位置等，动态地显示出各台电梯的实时状态。故障检测包括电动机、电磁制动等各种装置出现故障后，自动报警，并显示故障电梯的地点、发生故障时间、故障状态等。紧急状态检测通常包括火灾、地震状况检测、发生故障时是否关人等，一旦发现，立即报警。

2、多台电梯群控管理，能够不断地对各厅站的召唤信号和轿厢内选层信号进行循环扫描，根据轿厢所在位置、上下方向停站数、轿内人数等因素来实时分析客流变化情况，自动选择最适合于客流情况的输送方式。能对监控区域内电梯进行自动分配，自动调配电梯至运行区域的各个不同服务区段。服务区域可以随时变化，它的位置与范围均由各台电梯实际工作情况确定，并随时监视，以便随时满足大楼各处的不同厅站的召唤。

3、配合消防系统协同工作，发生火灾时，普通电梯直驶首层、放客，切断电梯电源，消防电梯由应急电源供电，在首层待命。

4、配合安全防范系统协同工作，接到信号时，根据保安级别自动行驶至规定楼层，并对轿厢门实行监控。