WIN7系统36887事件解决方案

20200411

参考：

https://support.microsoft.com/hub/4338813/windows-help

《windowsxp系统修复方法详解》

《Win10自带工具DISM修复系统》

情况：

WIN7系统突然假死，画面卡住，声音嗡嗡响。强制断电，重启，查看系统日志，发现断电前有两个36887事件。硬盘健康度正常，怀疑是系统文件丢失。

解决方案：

一、使用sfc /scannow命令无光盘修复：

1、用管理员身份运行CMD，执行：

sfc /scannow

开始系统扫描。此过程将需要一些时间。开始系统扫描的验证阶段。
验证 100% 已完成。Windows 资源保护找到了损坏文件并成功修复了它们。
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log 中有详细信息。例如
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log系统文件修复更改在下次重新启动之后生效。

2、重启，再次执行一次sfc /scannow命令：

sfc /scannow

开始系统扫描。此过程将需要一些时间。开始系统扫描的验证阶段。
验证 100% 已完成。Windows 资源保护未找到任何完整性冲突。

3、详细修复日志在C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log，复制出来就可以打开。

二、从光盘修复：

光盘启动->修复计算机--->系统恢复选项->命令提示符，执行

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows

三、从脱机系统盘修复：

挂载另一个Windows硬盘，针对特定文件离线修复：

sfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows

注：d为脱机Windows的盘符，另一个Windows硬盘。

PS：

0、在此之前，请在安全模式运行命令chkdsk c: /f，修复系统盘错误。(WIN10用WIN10安全模式)

1、这个方法也适用于XP、WIN10。

2、WIN10可以联网修复：

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

修复日志C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

3、XP参考这个《windowsxp系统修复方法详解》

4、SFC帮助说明：

扫描所有保护的系统文件的完整性，并使用正确的 Microsoft 版本替换
不正确的版本。SFC [/SCANNOW] [/VERIFYONLY] [/SCANFILE=<file>] [/VERIFYFILE=<file>][/OFFWINDIR=<offline windows directory> /OFFBOOTDIR=<offline boot directory> [/OFFLOGFILE=<log file path>]]/SCANNOW        扫描所有保护的系统文件的完整性，并尽可能修复有问题的文件。
/VERIFYONLY     扫描所有保护的系统文件的完整性。不会执行修复操作。
/SCANFILE       扫描引用的文件的完整性，如果找到问题，则修复文件。指定完整路径 <file>
/VERIFYFILE     验证带有完整路径 <file> 的文件的完整性。不会执行修复操作。
/OFFBOOTDIR     对于脱机修复，指定脱机启动目录的位置
/OFFWINDIR      对于脱机修复，指定脱机 Windows 目录的位置
/OFFLOGFILE     对于脱机修复，通过指定日志文件路径选择性地启用记录示例:sfc /SCANNOWsfc /VERIFYFILE=c:\windows\system32\kernel32.dllsfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windowssfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows /OFFLOGFILE=c:\log.txtsfc /VERIFYONLY

5、Dism帮助说明：

部署映像服务和管理工具
版本: 10.0.17763.771DISM.exe [dism_options] {Imaging_command} [<Imaging_arguments>]
DISM.exe {/Image:<path_to_offline_image> | /Online} [dism_options]{servicing_command} [<servicing_arguments>]描述:DISM 枚举、安装、卸载、配置和更新 Windows 映像中的功能和程序包。可以使用的命令取决于提供的映像以及映像是处于脱机还是运行状态。通用映像处理命令:/Split-Image            - 将现有 .wim 文件拆分为多个只读拆分 WIM (SWM) 文件。/Apply-Image            - 应用一个映像。/Get-MountedImageInfo   - 显示有关安装的 WIM 和 VHD 映像的信息。/Get-ImageInfo          - 显示有关 WIM、VHD 或 FFU 文件中映像的信息。/Commit-Image           - 保存对装载的 WIM 或 VHD 映像的更改。/Unmount-Image          - 卸载已装载的 WIM 或 VHD 映像。/Mount-Image            - 从 WIM 或 VHD 文件装载映像。/Remount-Image          - 恢复孤立的映像装载目录。/Cleanup-Mountpoints    - 删除与损坏的已安装映像关联的资源。WIM 命令:/Apply-CustomDataImage  - 冻结自定义数据映像中包含的文件。/Capture-CustomImage    - 将自定义设置捕获到 WIMBoot 系统上的增量 WIM 文件中。捕获的目录包括所有子文件夹和数据。/Get-WIMBootEntry       - 显示指定磁盘卷的WIMBoot 配置项。/Update-WIMBootEntry    - 更新指定磁盘卷的WIMBoot 配置项。/List-Image             - 显示指定映像中的文件和文件夹的列表。/Delete-Image           - 从具有多个卷映像的 WIM 文件删除指定的卷映像。/Export-Image           - 将指定映像的副本导出到其他文件。/Append-Image           - 将其他映像添加到 WIM 文件中。/Capture-Image          - 将驱动器的映像捕获到新的 WIM 文件中。捕获的目录包含所有子文件夹和数据。/Get-MountedWimInfo     - 显示有关安装的 WIM 映像的信息。/Get-WimInfo            - 显示有关 WIM 文件中的映像的信息。/Commit-Wim             - 保存对安装的 WIM 映像的更改。/Unmount-Wim            - 卸载安装的 WIM 映像。/Mount-Wim              - 从 WIM 文件安装映像。/Remount-Wim            - 恢复孤立的 WIM 安装目录。/Cleanup-Wim            - 删除与损坏的已安装 WIM映像关联的资源。FFU COMMANDS:/Capture-Ffu            - Captures a physical disk image into a new FFU file./Apply-Ffu              - Applies an .ffu image./Split-Ffu              - Splits an existing .ffu file into multiple read-onlysplit FFU files.映像规格:/Online                 - 以正在运行的操作系统为目标。/Image                  - 指定脱机 Windows 映像的根目录的路径。DISM 选项:/English                - 用英文显示命令行输出。/Format                 - 指定报告输出格式。/WinDir                 - 指定 Windows 目录的路径。/SysDriveDir            - 指定名为 BootMgr 的系统加载程序文件的路径。/LogPath                - 指定日志文件路径。/LogLevel               - 指定日志(1-4)中所示的输出级别。/NoRestart              - 取消自动重新启动和重新启动提示。/Quiet                  - 取消除错误消息之外的所有输出。/ScratchDir             - 指定暂存目录的路径。若要获得有关这些 DISM 选项及其参数的详细信息，请在紧挨着 /? 之前指定一个选项。示例:DISM.exe /Mount-Wim /?DISM.exe /ScratchDir /?DISM.exe /Image:C:\test\offline /?DISM.exe /Online /?

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