小白学测试入门之测试概论2
- 知识点回顾
- 测试用例的写作
- 什么是测试用例（Test Case）
- 测试用例：是测试工程师进行测试执行工作的指导性文档。（告诉测试执行工程师，怎么去测试，前提准备，具体的步骤是什么，完成步骤之后的结果应该如何）
- 为什么编写测试用例？
- 防止测试的遗漏；
- 防止重复的测试；
- 能够发现测试依据中存在的一些缺陷和漏洞；
- 能够复用；
- 能够更合理的分配测试工作任务，估算测试工作量；
- 能够根据测试用例进行各种数据分析，需求的规模大小；需求的用例密度；
- 如何编写测试用例？
- 思路（如何：设计----测试分析设计方法）
- 格式（具体的内容：格式）
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要素 |
说明与作用 |
举例 |
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测试用例编号（Test ID） |
唯一性、可识别性；计算工作量。 系统测试（ST）用例编号：产品（项目）--测试阶段--测试特性（功能、性能）--测试模块--测试子模块--序列号 集成测试（IT）用例编号：产品（项目）--测试阶段--接口名--序列号； 单元测试（UT）用例编号：产品（项目）--测试函数（类）--序号 |
微信朋友圈系统测试： Wechat--ST--Func--Friends--Share-01 微信支付的集成测试： Wechat--IT--Pay--Called--01 微信登录的单元测试： Wechat--UT--Log--01 |
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测试项（Test Subject） |
分类的作用，便于测试执行的时候创建测试用例执行集。（多个层次） 需求名；接口名；函数（类）名 |
系统功能测试； 集成支付接口测试 登录函数测试 |
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测试用例标题（Test Title（name）） |
说明测试用例的目的，方便区分每一个对象。 尽量做到唯一（测试项+测试标题） |
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重要级别（Test Level） |
在时间、资源、成本受到限制的时候能够更合理的对测试用例进行一个取舍。 高中低；1,2,3 高级别：基本功能或者核心业务功能、使用频率比较高； 中级别：备选的非主流、非核心的业务 低级别：使用频率不高，对系统业务影响很小的 |
微信 高：通信；朋友圈共享 中：支付；卡包 低：漂流瓶；看一看 |
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预置条件 |
用例执行时的一些依赖（环境） 如果所有的用例都需要同样的依赖 可选的（特殊的情况） |
手机真机弱网发送微信信息 预置条件：弱网（。。。。。） 手机5G网络 预置条件：5G网络 |
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输入 |
执行操作步骤时的数据信息；必须的； 要求一定要具体量化的信息，不可以总结输入信息（X：几个；一些；随便几下） |
具体是哪些字符；数量是几个； |
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操作步骤 |
执行的动作，用动词去表示（输入；点击；鼠标左键单击；选择；勾选鼠标左键双击；鼠标右键单击）； 不能存在分支（如果你双击鼠标左键，或者你单击鼠标右键：X） |
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预期结果 |
根绝测试依据文档确定的执行完步骤之后应有的表现；尽量用一些描述状态（登录成功；正确显示）的词汇。 和输入的要求是一致的（具体的信息；数据；量；顺序） |
在某银行系统查询糖糖的银行卡信息 预期结果：糖糖的银行卡信息显示正确（X） 预期结果： 姓名 性别 卡号 余额 糖糖 女 62****4229 5000.00 |
- 案例
QQ登录
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测试用例编号 |
QQ-ST-Func-log-01 |
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测试项 |
QQ登录功能 |
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测试用例标题 |
已存在的QQ账号正确的密码的登录 |
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重要级别 |
高 |
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预置条件 |
QQ账号是已存在的 |
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输入 |
参数1:1390059189；参数2:12345678；参数3：空；参数4：空 |
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操作步骤 |
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预期结果 |
登录成功；显示头像；好友列表 |
- 缺陷报告与缺陷管理
- 什么是缺陷？
与预期有偏差不一致（问题，故障，bug）
- 什么是缺陷报告？
对发现的缺陷进行描述形成一个文档记录
- 为什么编写缺陷报告？
- 便于跟踪和记录；
- 所有人员对缺陷的描述理解是一致的；
- 对缺陷进行统计分析，知道问题的所在，问题引起的原因，问题的分布的区域，可以做预防。
- 如何编写缺陷报告？（缺陷报告属性）
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属性 |
说明 |
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摘要（Summary） |
用最简洁的语言直接说明问题的所在（实际结果） |
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缺陷提交人（发现人） |
提交缺陷和发现缺陷的人员（任何人） |
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缺陷发现时间 |
主要是和缺陷的优先级有关系 |
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缺陷的严重程度 |
从用户的角度（一旦发生问题对软件使用造成的影响有多大） 致命的（Critical）：基本功能无法用；数据的丢失；程序崩溃； 高（High）：主要功能不能用，有替代的方式（通讯录无法使用可以通过搜寻号码，通话历史）； 中：不常用；性能低 低：文字错误；表述不精确 |
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缺陷的优先级 |
从开发人员的角度（一旦缺陷发生，缺陷修复的应对时间）； 非常紧急：马上修复（热修复）； 紧急：当天修复（下一个版本修复） 中：三天； 低：一周；。。。。 |
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测试版本 |
在哪一个版本测试的 |
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测试阶段 |
系统测试；集成测试；单元测试 |
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开发阶段 |
需求；设计；编码 |
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操作系统 |
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浏览器 |
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手机型号 |
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重现 |
能否重现（一个缺陷至少重现三次） |
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重现步骤 |
描述缺陷经历了哪些操作可以复现 |
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附件 |
截图；日志；视频（更清晰的说明缺陷） |
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状态 |
不同的生命周期，状态不同由不同的人去处理和跟踪 |
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需求 |
可以分析需求的缺陷问题 |
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用例 |
可以回归测试准确定位哪条用例需要回归 |
- 缺陷跟踪流程（缺陷管理流程）
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