java 案例一千例,【发现问题、解决问题系列案例分享（二十一）】一个自动执行命令，每天节省一千分钟！...

原标题：【发现问题、解决问题系列案例分享(二十一)】一个自动执行命令，每天节省一千分钟！

编辑 | 林采依

撰文 |钱奕昀

嘉定局

在用户信息安全检测中，营业厅电脑因受理业务时需使用安真通无纸化拍照，会在隐藏目录中自动保存每天的用户信息PDF。

注

意

根据信息安全要求

电脑内不得留存涉及用户资料的文件

一

发现问题

为此，营业员只能每天对安真通PDF缓存文件进行手工删除。对于他们来说：

熟练操作每天需5分钟左右

嘉定局营业厅有20余个

营业员多达200余人

相当于每天要花 1000多分钟去删除文件

工作量大且难免疏漏，所以不少员工提出，希望通过数字化解决方式，提升工作效率，降低人为操作风险。

二

解决问题

计算机专业出身江桥分局小CEO

陈奕栋

他设想

能否通过自动化运行脚本

自动执行删除命令？

他当即写下方案——

NO.1

设置“计划程序”

NO.2

“开机事件”作为触发器

NO.3

开机后自动触发，运行bat文件脚本

脚本关键内容为：

"del 安真通目录*.pdf"

这样，每次开机即能瞬间清空相关文档，无需人工干预，且该方法无需任何第三方插件。

三

推广使用

在华江路营业厅试点后，该方案实测有效。为确保万无一失，营业厅每天同时进行人工检查。

确认一段时间运行正常后，陈奕栋又向区局渠道中心报备，并形成操作手册复制推广。

不出一个月，嘉定局所有营业厅均用上了陈奕栋的自动执行方案，大大节省了人工删除时间。

华江路营业厅厅经理陆汝洁表示：

“用了这个方案，真的很方便，每天只要一开机，所有不需要的文件都能自动删除，达到‘无感’水平。”

基层一线的数字化转型

承包5个营业厅的陈奕栋在工作中发现，许多基层仍使用纸质开展业务，数字化程度不高。基层一线能否通过数字化转型，提升工作效率？这是陈奕栋一直思考的问题。

基层工作的数字化转型，能提升员工工作体验，从而更好服务用户。

“我希望我们一线人员的时间都用于服务客户，而不是处理一些琐事。”这是陈奕栋写下自动化执行方案的初衷，也是他赢得优化推动奖的缘由。

小编会继续带领大家

擦亮双眼，寻找问题！

寻根问底，解决问题！

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