InTouch常见问题

InTouch 软件国内最常用的SCADA/HMI 组态软件，广泛应用于汽车、电力、冶金、食品，化工、能源、生物等各个行业及工厂车间。北京递杰科进公司是一家从事工业自动化产品销售、服务、工程开发及信息服务的公司，已经有20年以上InTouch软件使用经验，下面列出InTouch软件在使用过程中最常见的一些问题：

InTouch软件选型：

1.InTouch 软件的各个版本(Version)以及支持的操作系统？

回答：InTouch分为 7.0/7.11、8.0、9.0、9.5、10.0、10.1、2012(10.5)、2012R2(10.6)、2014(11.0)、2012R2(11.1)、2017(27.0)、2020等版本。版本不同，支持的操作系统也各不相同。InTouch软件对操作系统要求非常严格，需要按照用户使用的操作系统进行版本选择，或者按照用户的软件版本安装指定的操作系统。

InTouch软件的某些中文版授权不支持在英文操作系统上安装。

2.InTouch是否有点数及更详细的点数区分？

回答：InTouch软件分为开发版(Development) 和运行版(RunTime)。分为256点，500点，1000点、3000点，60K点等等。

运行版常用的有With I/O和 Without I/O 两种版本。

3.InTouch支持的过程硬件及协议？

回答：早期版本InTouch软件使用I/O Server驱动程序，8.0版本之后的InTouch软件可以支持新的DA Server驱动程序。2017版本之后推出最新的OI Server驱动程序。InTouch支持大多数的过程硬件及标准协议。选型时用户需要给出使用的过程硬件品牌，协议名称等。

4.InTouch软件的网络构架？

回答：InTouch软件选型需要提供网络拓扑图，在网络拓扑图中应该标明各计算机的功能及作用。

5.InTouch软件的授权方式？

回答：2014R2之前的版本都是加密锁和license授权。2017版本采用新的授权方式。

6.InTouch软件是否支持Linux或Unix？

回答：不支持。

InTouch软件安装

1.Setup.exe启动安装后提示需要安装. Net

2.安装过程中提示 需要安装SQL Server Express

3.2014R2安装过程中提示 ： “安装不能继续”有不支持的SQL Server版本及NetFX3等。

4.安装过程中提示不支持的操作系统版本 ：unsupported operating system detected

5.

InTouch项目开发：

1.如何安装InTouch软件的授权文件？

2.如何创建一个InTouch新项目？

3.如何将InTouch的画面复制到另一个项目？

4.InTouch如何读取，写入关系型数据库比如SQL Server？

5.InTouch 如何实现与Modbus RTU \Modbus TCP 设备的通讯？

6.InTouch 如何实现与西门子 200、300、400、1200、1500的通讯？InTouch如何与Simatic  Net软件实现通讯？InTouch如何与 CP5611/5613进行通讯？

7.InTouch 如何通过OPCServer读取数据？

8.InTouch如何实现历史数据导出及报表？

9.InTouch启动WindowMaker提示项目被锁定：

另一个会话正在编辑此应用程序，无法编辑此应用程序。

10.InTouch打开项目提示出现错误提示是用比5.0还早的版本

11.如何在InTouch中嵌入ActiveX 控件？

12.InTouch WindowMaker界面中所有的菜单都无法正常显示

13.如何通过InTouch播放声音文件？

14.如何实现InTouch软件存储、展示报警事件信息？

15.InTouch 2014版本无法创建新型应用

16.如何对InTouch的IO进行重新初始化？

17.如何配置DAserver 通讯的优化？

18.如果实现远程桌面访问InTouch?Access any where 应该如何进行配置？

19.如何实现禁用某些功能键？

20.InTouch软件中的访问名，主题名，应用程序名，项目名是如何定义？

21.AlarmDBLogger Manager连接数据库成功但是不能创建数据库

22.如何实现InTouch标记名的导出和批量修改？

InTouch项目运行：

1.InTouch启动WindowMaker或WindowView以及项目管理器提示 没有许可证-“终止”：退出，“重试”：再试一次，“忽略”：演示版；

InTouch启动WindowMaker或WindowView 提示 The License has expired for thefeatureline‘InTouch_’ in the licnese file‘C:\Program Files (x86)\Common Files\ArchestrA\License\wwsuite.lic’；

InTouch启动WindowMaker或WindowView 提示 The License fileC:\Program Files (x86)\Common Files\ArchestrA\License\wwsuite.lic’could not be located.It is required to run this product；

InTouch License安装后不可用

2.InTouch软件与Modbus设备通讯的速度缓慢

3.InTouch软件提示内存低(Your system mayberunninglow on  memory,Continue?)

4.运行InTouch提示许可证冲突。已安装的许可证解决方案不支持当前系统解决方案。即将退出WindowViewer。

提示错误：许可证冲突。无法检测到硬件许可证。要重新读取许可证，请插入硬件锁并单击【重试】

5.启动intouch后AlmDBViewCrrl显示数据为空，Alarm DB Logger没有存入数据。

6.安装InTouch软件之后，SMC中显示不出安装的DAserver名称等信息？

7.InTouch提示无法访问主题名‘xxxx’，访问名为’xxxx’是否启用应用程序’xxxxx.exe’?

8.InTouch 提示处理：‘xxx控件’(在获取实时数据(分辨率)上)时发生错误。  OLE引用没有与OLE对象绑定

9.daserver启动后过一段时间自己停止。时间大概120分钟。分辨率’

10.InTouch无法启动WindowMaker

11.远程读取InTouch软件标记名如何实现？

InTouch项目移植：

1.如何对InTouch进行项目备份？

2.如果对后缀名为.AApkg的文件进行项目恢复？

3.如何备份DAserver的配置文件？

4.在另一台计算机上安装InTouch软件运行后发现无法全屏显示

5.意外停机导致InTouch软件项目损坏无法打开

InTouch项目升级：

1.如何用新版本InTouch打开老版本项目？

2.老版本InTouch能打开新版本的画面或项目吗？

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