1.项目范围说明书应包含下列哪一项?
A.确定可选方案
B.定义项目可交付成果和验收标准
C.创建项目章程
D.创建需求文件
答案:B
解析:
1、考点:项目范围说明书
2、项目范围说明书的内容主要包括四大项:产品范围描述、项目可交付成果、验收标准、除外责任(见PMBOK 5.3.3.1),因此选B。

2.下列哪一项技术有助于减少数据偏见,并避免任何个人对成果产生不当影响?
A.访谈技术
B.头脑风暴技术
C.德尔菲技术
D.风险审查技术
答案:C
解析:
1、考点:德尔菲技术
2、德尔菲技术强调多位专家反复多轮论证,得出唯一结论,符合题干要求。

3.团队在项目规划阶段收集项目需求。客户信息技术团队所提交的某些需求与客户业务团队相矛盾。应使用下列哪项来同相关方一起解决问题?
A.开展访谈
B.召开引导式研讨会
C.执行焦点小组
D.进行头脑风暴
答案:B
解析:
1、考点:收集需求
2、看到收集需求时,出现多方意见不一致跨部门等关鍵词,就选使用引导式研讨会。引导式研讨会有三个特点:跨部门、快速、一致意见。

4.项目经理被任命管理一个新启动的项目。项目经理应该使用哪一项工具和技术来创建项目范围说明书?
A.与相关方进行访谈
B.审查和修订项目章程
C.产品分析
D.启动一个产品原型的开发
答案:C
解析:
1、考点:定义范围的工具技术
2、定义范围过程有五个工具:专家判断、产品分析、备选方案识别、引导、多标准決策分析。

5.需求管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求,需求管理计划中包含如下各项,除了()
A.需求清单以及需求优先级
B.需求优先级排序过程
C.测量指标及使用这些指标的理由
D.反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
答案:A
解析:
1、考点:需求管理计划,详见 PMBOK 5.1.3.2,
2、B、C、D都是需求管理计划中的内容,A选项的需求清单应该放入需求文件中,需求管理计划中没有具体的需求记录,只是说明如何识别需求的方法。

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