您好!

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您遇到Windows 10应用商店无法下载及磁盘占用的问题。

应用商店无法进行下载,您可以尝试以下操作:

1.手动设置DNS:右键网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”,点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击“属性”,在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4,将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4

2 2 1“,确定后重试。

2.清理应用商店缓存:

按下Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口,关闭Windows Update服务;按照地址找到Softwaredistribution文件夹,C:\windows\SoftwareDistribution;将该文件夹重新命名,例如SoftwareDistribution1;重新将Windows

Update服务开启,系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。

3.重置应用商店:按下Windows+R键,“运行”中输入wsreset,确定。

磁盘占用过高,您可以尝试以下操作:

一  、关闭家庭组

“家庭组”功能也会导致磁盘占用率增高,所以如果你并不使用”家庭组”功能,最好关闭它。

Windows + R 快捷键调出“运行”对话框,输入“services.msc”,确定,打开“服务”管理窗口。

找到服务项“HomeGroupListener”,双击它打开“HomeGroupListener的属性”窗口,把启动类型设置为“禁用”。

按同样的方法把服务项“HomeGroupProvider”的启动类型也设置为禁用。

这样就关闭了Windows 8.1系统的家庭组功能。

二、关闭IPv6协议

Windows 8.1和Windows10默认开启了IPv6协议,这同样会增加磁盘占用率,而目前IPv6地址还未普及,所以可以先关闭IPv6协议。

三、合理设置虚拟内存

虽然设置虚拟内存可以缓解物理内存不足的情况,提高系统性能,但是却会增加硬盘的负担,导致磁盘占用率升高。所以如果你使用的物理内存足够大的话,那么可以适当降低虚拟内存的大小,但是建议不要低于2048MB,否则可能会出现未知问题。

四、合理设置Windows Defender计划扫描

Windows Defender是Windows 8.1、Windows10系统内置的杀毒软件,但是默认Windows Defender的计划扫描是无法关闭的,那么当Windows Defender进行扫描时,如果你再进行其他的工作,那么磁盘占用率很容易就达到了100%。

希望可以帮助到您。

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