传统的电话、QQ、短信等约课方式容易造成记录丢失，如果会员约课有变动沟通起来费时费力，还影响会员消费体验。

如今是移动信息化时代，微信约课软件是目前瑜伽馆最常用的约课方式，会员在场馆微信公众号下直接预约相关课程，线下系统将信息通知员工审核，双向提醒，预约实况共同响应，这样便捷时尚的消费方式将受到越来越多人的欢迎。

那么瑜伽馆会员如何利用约课软件完成自助约课呢？专业的约课软件能为场馆和会员带来哪些便捷之处？

约课，是约课宝约课软件的核心功能，通过与微信端的深度对接，能够更好地为场馆会员提供更为优质的约课体验。会员关注场馆公众号，进入约课中心，就能查看场馆课表。选择自己喜爱的课程，点击【预约】完成操作；如果场馆的教室有座位设置，会员还可以在提交预约时，在线选座；如果心仪的课程已经满员，没关系，点击【排队】，当有名额空出来时，系统将根据排队顺序自动转为预约状态，并发送预约成功短信以提醒会员。

以上这些功能，都是传统约课方式所不具备的。消费者实现微信预约无需下载APP，场馆只需引导顾客关注商家微信公众号，快速注册登陆成为场馆会员，就可以完成在线购卡、一键约课、购买课程等操作了，而且可随时查看约课记录、场馆排课、会员卡消费情况，让消费更透明，让会员体验更好。

约课宝约课软件的管理端，支持电脑端、app手机端以及微信端同步管理，帮助场馆充分利用好用的管理软件武装自己，提升竞争力的同时，提高了工作效率，体验互联网带来的管理优越感。

场馆使用约课系统的目的，是为了让学员约课更加方便，让场馆管理更加规范，并通过良好的会员体验和服务，提升拉新拓客能力和会员复购率，进而提升盈利能力，促进场馆的良性运营。

但是如果从一开始就得不到会员的参与和支持，那么后面的一切都将无从谈起。那我们应该怎样说让会员自助约课呢？

针对“学员不爱用，觉得不如微信群约课方便”的问题，建议场馆主从以下几个方面着手：

①分析微信群约课的弊端，具体话术为：

“可能您觉得发个消息来约课很简单省事，但是并不利于咱们相互间的消息同步和统计管理，以后我们馆的会员会越来越多，课程也会越来越多，一旦课程有变动通知不及时，还会影响您上课；而且微信群刷屏也快，如果查看不及时很容易遗漏、出错，所以建议您从现在开始用咱们统一的约课系统来约课。”

②告知会员用约课系统约课的好处，具体话术为：

“以后我们馆所有的课程都会同步到微信约课系统上，您在手机端可以随时查看课表、课程变动通知并一键约课，不用再发消息询问、等待回复，更省时间；而且用微信约课，您还可以赚取积分、在线选座，课程满员您还可以预约排队，非常方便。”

值得注意的是，任何习惯的培养都需要一个过程，场馆在上线微信约课系统之后，就要及时做好引导，还可发起一些活动激励会员使用约课系统约课，比如：

1、积分奖励。约课时、签到时、会员评价老师时可以获得一定的积分，积分可以用来兑换商品，或者线上购买商品时可以抵扣支付。

2、每月累积约课X次，可获得XX奖励，既能提升会员耗卡率，还能培养学员约课习惯。

针对场馆反馈“会员用约课系统约课，减少了彼此之间的沟通”这一问题，约课宝觉得完全不用担心！

微信群是场馆与学员沟通互动的平台，那么除了会员约课，微信群其实还有更多运营价值，下面这些内容更适合在微信群推送：

①促销活动，如秒杀、拼团、活动报名等，前期预热、后期宣传都需要在微信群推送；

②课程介绍，如新开课程的招生宣传、上课练习注意事项、老师/教练风采等等；

③美文欣赏，如体式介绍、瑜伽知识普及、明星八卦、时令养生、情感婚姻等等，没有素材的馆主也别急，约课宝公众号会定期更新相关文章，您动动手指转发就可以了；

④学员美照，一定是美照，学员上课、活动现场一定要多拍视频和照片，定期分享给大家，必定能提升微信群活跃度，所以您完全不用担心微信群会变得冷清。