管理任务执行-如何制定有效的机制
背景
之前做工程师的时候,自己负责数据开发,现在做管理了,数据开发这一块工作分给了团队成员,管理沟通占据了大量的时间,项目的质量没有很好的把控。问题出在哪?
想让团队成员分担我们手头的工作,要么靠梯队,要么靠机制。作为团队的管理者,如果你想抽出时间干别的,梯队和机制的建设会把你解放出来。
梯队: 团队里有胜任度非常好的人,并且已经是这方面的梯队人才。
机制: 一套方案,用来专门应对某个场景出现的问题。
机制如何建立?
上面问题的解决思路:
- 形成文档, 梳理确保质量的检查点;
- 约定授权,商量配合执行;
分开来归纳,实际上分成了5个步骤;
步骤序号 | 要点 | 说明 |
---|---|---|
1 | 明确目标 | 明确机制需要解决什么场景下的什么问题 |
2 | 提炼应对场景的关键点 | 从或者其它经验丰富的人提炼场景下的关键环节 |
3 | 确定谁在什么时候检查什么关键点 | 需要监督 |
4 | 确认操作成本 | 对执行者来说是不是降低了时间成本 |
5 | 沟通执行人 | 机制的制定人和执行者常常不是同一个人,所以需要沟通,确保机制有效 |
如何确保机制的可执行性
规则序号 | 规则 | 说明 |
---|---|---|
1 | 简单 | 机制应该以最小的学习成本和操作成本为原则 |
2 | 关键 | 精炼,关键点不能太多 |
3 | 问责 | 关键点由谁来跟进 |
4 | 实用 | 不是为建立机制而建立机制,而是每个机制都需要有实用价值,针对的是特殊的场景 |
机制的再次思考
- 机制是越少越好,因为机制的建立,执行,维护都需要成本,能少则少;
- 机制可以确保做事的下限,有很好的迁移性和传承性,必要的机制是不可或缺的;
逐步健全的梯队和良性运作的机制,可以让管理者越来越体验到自动驾驶的感觉。
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