1.注册并预约考试

考生须使用华为账号预约考试,通过以下三种方式:
1)网站预约:通过Pearson VUE网站点击登录按钮预约;

2)客户服务中心预约:联系Pearson VUE客户服务中心预约,联系方式如下:
电话(中国大陆):400-810-8288
人工电话服务时间:周一至周五,当地时间 9:00 - 18:00;当地节假日除外。

3)考试中心预约:考生可前往就近的Pearson VUE考试中心预约,查询考试中心。
特别提醒:

考生首次使用华为账号在 Pearson VUE 预约华为认证考试前,须先在 Pearson VUE 网站补充完整的个人信息。

具体注册和预约的流程,敬请访问:华为认证笔试考试指导

2.支付考试费用

考生在Pearson VUE支付考试费用有以下三种方式:
1)考试券支付(网站/客户服务中心/考试中心):考生在网站、考试中心或客户服务中心预约考试时可以使用考试券。

2)信用卡支付(网站/客户服务中心):考生在网站或者通过客户服务中心预约考试时可以选择信用卡支付。

3)现金支付(考试中心):考生在考试中心现场可以通过现金支付认证考试费用。

3.考试券购买

考生可向HALP购买考试券。

4.现场参加考试

在考试现场参加考试,考生需遵循如下考试规则和流程。

• 考生需在考试预约时间 15 分钟前到达考试中心,用于进行检录流程,包括采集电子照片和电子签名。(如果考生迟到 15 分钟以上,将有可能被拒绝入场,且考试费用不予退还。)
• 考生需要提供两种有效身份证件,证件均须为原件且在有效期内(不接受影印件)。查看更多信息敬请访问:PearsonVUE 身份证件政策。

• 考生不得携带任何未经考试主办方允许的个人物品进入考场,此类物品包括但不限于背包、手机、对讲机、手表、钱夹、书籍、文件、笔记本、便签、纸张等 。

5.获取证书

1)华为仅提供电子证书(HCIE认证除外)。通过华为认证的考生,如需下载华为电子证书,可在完成相关考试的一个工作日后访问:华为电子证书下载。

2)如对证书申请有任何疑问,可发送邮件进行咨询,邮箱地址:certification@huawei.com。

6.华为认证笔试考试有效期规则

华为认证笔试成绩有效期:18个月(从通过该考试科目的时间开始计算)
注意:例如HCIP认证涉及多门考试科目的,考生需在该认证所有考试科目成绩均有效的情况下,才能申请证书。

7.更多华为认证常见问题:https://forum.huawei.com/enterprise/zh/thread-467127.html。

8.说明:部分专业认证不适用于该流程,详细信息请参见相关认证说明。

HCIE实验

1.实验考试预约

1)预约HCIE实验考试前需首先通过HCIE笔试考试;

2)华为网站填写HCIE实验考试预约申请,预约时需提供考试券,考试座位有限,请考生提前预约;

3)国内Lab考点:北京,深圳,杭州,成都

4)笔试成绩有效期为18个月,考生可在通过笔试考试18个月以内,完成lab考试。关于成绩的有效期,华为不接受任何理由的延期申请。

2.考试券购买

考生可向HALP购买考试券,用来预约Lab与面试考试,否则预约不能成功。

考试券说明:Lab+面试考试劵(用于第一次Lab通过后参加第一次面试);面试考试劵(用于面试未通过且Lab成绩有效期内补考面试)。

3.参加实验考试

1)考试券验证成功后,华为会通知考生考点信息;

2)实验考试时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00;

3)考试结束后5个工作日内邮件通知考试成绩;

4)同一个考生同一技术方向,两次HCIE Lab考试时间间隔不能小于30个自然日。

4.实验成绩复查

1)提出申请:Lab考试成绩发布后两周内(10个工作日),考生以邮件形式反馈复查申请至:HCIE@huawei.com邮箱,并需提供HCIE查分券。

2)确认申请:收到考生申请后,HCIE邮箱向考生发送复查确认书,并请考生回复确认,得到考生确认后启动成绩复查流程。

3)成绩复查:安排第二位阅卷考官根据考生上传的配置重新阅卷。

4)结果反馈:复查流程启动后的一周内(5个工作日),通过HCIE邮箱向考生反馈复查结果。

复查注意事项:

1)支付查分费用:考生在申请实验成绩复查时,需要提前在HALP购买考试券,否则申请不能成功。

2)HCIE复查只针对Lab考试,每次Lab考试仅能申请一次复查,Lab成绩为“通过”的考生,复查申请不予授理。

3)复查结果仅提供“通过”或者“不通过”与Lab考试各部分的得分百分比情况,不提供标准答案及扣分理由。

4)复查成绩由“不通过”变为“通过”时,将退还考生申请复查的费用,其它情况一律不予退还。

5)复查流程一经启动,华为不接受考生终止复查的申请,若考试成绩未发生变化,查分券费用不予退还。

HCIE面试

1.面试预约
1)预约HCIE面试前需通过HCIE Lab考试;

2)华为网站填写HCIE面试预约申请,通过HCIE实验考试5个工作日后即可预约;

3)预约HCIE面试需提供考试券,通过Lab考试后的第一次面试,使用Lab+面试考试券即可,Lab成绩有效期内的面试补考,请使用新购买的面试考试券。(注:申请面试补考,与前一次面试无时间间隔限制)

4)面试考位预约成功后,不能以任何原因改期或取消考试,如未能按预约时间参加考试,考试劵定义为失效。

5)国内面试考点:北京,深圳,杭州,成都

6)实验成绩有效期说明:实验成绩默认有效期为90个自然日(从收到实验成绩当天开始计算到可以预约下一门考试的最后一天的总时间),在90个自然日内参加至少一次面试,会将实验成绩有效期延长到180个自然日;91至180个自然日内参加至少一次面试,会将实验成绩有效期延长到270个自然日。实验成绩一旦失效,将无法被延长。

特别提醒:考生仅可预约实验成绩有效期内的面试,实验成绩一旦失效,将无法预约面试。

2.参加面试

1)面试预约成功后,华为会通知考生面试地点信息。

2)面试时间:面试通常持续一个小时,将会在工作日的工作时间内进行

3)面试结束后5个工作日内邮件通知考生面试成绩。

3.证书申请

1)完成考试3个工作日后,可到华为网站申请证书;

2)申请电子证书的用户,华为将在3个工作日内发送电子证书下载链接至证书申请邮箱,提示可前往华为认证官网“我的空间”下载电子证书;申请纸质证书的用户,华为将在5个工作日内完成证书的制作与邮寄,可登录华为认证官网“我的空间”获取快递单号,查询邮寄信息。如未查询到快递单号,代表证书还未邮寄,请耐心等待。

3)如果曾经参加过华为考试,请使用之前注册的考试邮箱,以免因重复记录,导致不能及时收到证书

4)在报名考试时考生需提供一个有效的电子邮件地址,以便在证书即将到期时顺利收到系统提醒邮件,以及在证书因为地址错误而被退回的情况下及时收到通知邮件。

5) 更多华为认证常见问题解答,请点击该链接:
https://support.huawei.com/huaweiconnect/enterprise/thread-352915.html#p10754865。

6)如对证书申请有任何疑问,可发送邮件进行咨询,邮箱地址:certification@huawei.com。

4.补考政策

1)如顺利通过Lab考试,可在90个自然日内报名参加面试,因考试资源有限,请您提前报名,华为不接受任何因考试资源不足的面试延期理由;

2)如未通过Lab考试,且笔试成绩在有效期内,可以申请距离上一次Lab考试时间30个自然日后的Lab考试,原Lab+面试考试券作废,需要单独缴纳Lab+面试考试券费用;

3)如面试未通过,且Lab成绩在有效期内,可重新预约面试(注:申请面试补考,与前一次面试无时间间隔限制),需要重新缴纳面试考试费;

4)如面试未通过,且Lab成绩失效,需要重考Lab,且须同时满足笔试成绩有效。

  1. 考试常见问题
    HCIE考试常见问题解答:https://forum.huawei.com/enterprise/zh/thread-219643.html

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