未群发消息接腾讯服务器吗,腾讯企业QQ(协同)如何设置并群发消息?
原标题:腾讯企业QQ(协同)如何设置并群发消息?
一、功能简介
群发功能提供好友、群、群成员的消息群发功能,依托腾讯AI能力,帮助您高效触达用户,及时高效的传播营销信息或交易需求,与客户进行互动。
*注意:用户需先下单购买交易助手,才能看到该应用;使用该功能前需先进行应用开通和员工授权
二、操作指引
前往账户中心-「企业应用」-「群发」页面,点击“添加员工”,为相应的员工开通群发功能;
1、群发消息
已开通群发功能的员工,登录企点客户端后,点击主面板下方群发按钮,即可进入群发页面,如下图所示:
如下图所示,在1处可新建群发消息;2处可添加禁止发送名单;3处显示今日剩余群发配额;4处显示发送内容、范围、结果及时间详情。
*只有消息成功送达了才会扣配额,发送失败不会扣配额
(1)新建群发消息
点击“新建”即可跳转至群发消息设置页面,可根据情况灵活输入群发内容,在QQ好友、群组中选择群发的对象,点击立即发送即可。
*群发内容支持300个字
*添加时可以看到剩余配额和预计消耗配额
*选择的好友和群成员若是同一个人,将会自动合并显示,并且只会发送一条群发消息
(2)添加禁止发送名单
支持在群发首页添加禁止群发的黑名单,可以添加好友、群、群成员,添加至禁止发送名单的对象,将无法收到群发信息。已添加名单及添加时间将显示在首页,同时支持在右上角的搜索框中快捷搜索名单。
(3)再次发送消息
在首页消息记录里点击“再次发送”会进入新建群发页面,并展示此条消息的文案内容和群发范围。方便用户直接采用此条消息的内容和群发范围进行发送。若用户需要调整内容及范围,也可修改后再次发送。
2、屏蔽消息
客户若觉得频繁收到群发消息已构成骚扰,可进行群发消息的屏蔽。客户(C侧)QQ在收到群发消息后,点击群发消息下部小灰条的“不再接收”,点击后该QQ用户在三个月内将不再收到该消息发送者的群发消息。
*该QQ仅屏蔽了该员工号三个月的群发消息,而不是该员工所在企业的所有群发消息,其他员工群发的消息仍旧可以收到
*屏蔽的是群发的消息,正常会话不会受影响返回搜狐,查看更多
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