SUN T5220面板告警故障处理
客户反映:SUN T5220后面板告警,及前面板FAN指示灯告警。
1/登进串口控制台,默认进入“sc>”用户终端(此终端为admin用户所登陆,之前有人登陆。)
注:登进串口控制台,root用户(初始密码:changeme),在无admin用户情况下,创建admin用户:
create /SP/users/admin
password:admin
-->set /SP/users/admin role=Administrator
-->set /SP/users/admin cli_mode=alom
创建完后,注销
-->exit
2/既然在“sc>”提示符下,则先“help”
sc> help
Available commands
------------------
Power and Reset control commands:
powercycle [-y] [-f]
poweroff [-y] [-f]
poweron [-c] [FRU]
reset [-y] [-c] [-d] [-f] [-n]
Console commands:
break [-y] [-c]
console [-f]
consolehistory [-b lines|-e lines|-v] [-g lines] [boot|run]
Boot control commands:
bootmode [normal|reset_nvram|bootscript="string"|config="configname"]
setkeyswitch [-y] <normal|stby|diag|locked>
showkeyswitch
Locator LED commands:
setlocator [on|off]
showlocator
Status and Fault commands:
clearasrdb
clearfault <UUID>
disablecomponent [asr-key]
enablecomponent [asr-key]
removefru [-y] <FRU>
setfru -c [data]
showcomponent [asr-key]
showenvironment
showfaults [-v]
showfru [FRU]
showlogs [-b lines|-e lines|-v] [-g lines] [-p logtype[r|p]]
shownetwork [-v]
showplatform [-v]
showpower [-v]
ALOM Configuration commands:
setdate <[mmdd]HHMM | mmddHHMM[cc]yy][.SS]>
setsc [param] [value]
setupsc
showdate
showhost [version]
showsc [-v] [param]
ALOM Administrative commands:
flashupdate <-s IPaddr -f pathname> [-v] [-y] [-c]
help [command]
logout
password
resetsc [-y]
restartssh [-y]
setdefaults [-y]
ssh-keygen [-l|-r] <-t {rsa|dsa}>
showusers [-g lines]
useradd <username>
userclimode <username> <default|alom>
userdel [-y] <username>
userpassword <username>
userperm <username> [c][u][a][r][o][s]
usershow [username]
3/可见showfaults[-v] 是显示当前系统故障。
sc> showfaults
Last POST Run: Fri Jul 20 05:12:03 2012
Post Status: Passed all devices
ID FRU Fault
1 /SYS/FANBD0/FM1 SP detected fault: TACH at /SYS/FANBD0/FM1/F1 has reached low non-recoverable threshold.
2 /SYS/FANBD0/FM1 SP detected fault: TACH at /SYS/FANBD0/FM1/F0 has reached low non-recoverable threshold.
3 /SYS/FANBD0/FM0 SP detected fault: TACH at /SYS/FANBD0/FM0/F0 has reached low non-recoverable threshold.
4 /SYS/FANBD0/FM0 SP detected fault: TACH at /SYS/FANBD0/FM0/F1 has reached low non-recoverable threshold.
5 /SYS/MB Host detected fault MSGID: PCIEX-8000-0A UUID: 31b27bc3-0aff-6aea-c326-d2459bb1ff51
4/定位故障,由上面显示,2块风扇模块FM0、FM1发现故障。其中“/SYS/MB” 为主板(预测性自我修复诊断出主板故障,而实际有故障的组件为FAN)
5/处理故障:
1数据备份,建议客户应用及业务数据备份
2连接控制台,使用串口线连接机器进入串行控制台
3关闭系统电源,在串行控制台执行命令: -> stop /SYS
4佩戴防静电护腕,确认已经佩戴防静电护腕,并且防静电护腕连接到机柜上的未涂漆部分
5断开电源,断开主电源和次电源
6记录线序,记录设备线序,拔掉设备线
7提起闩锁,打开顶盖门。
8拆除有故障的风扇。
9将取下的风扇放置在防静电的材质表面
10从防静电包装中取出新风扇
11其按照正确的方位安装风扇。
12合上顶盖门
13线序按照记录,重新插回。
14加电自检,确认硬件是否就绪。
15启动系统,在控制台执行命令-> start /SYS
6/查看故障,进入root用户,使用“show /SP/faultmgmt”命令查看故障。
-> show /SP/faultmgmt
/SP/faultmgmt
Targets:
shell
0 (/SYS/MB)
Properties:
Commands:
cd
show
7/可见在系统中故障已消失,但是面板上的告警灯未消除,而且在root下查看故障报错为“0 (/SYS/MB)”因上述已说明“(/SYS/MB)”为主板误报错(其真正故障的是FAN),所以此告警并非真正告警,所以消除。
8/消除告警指示灯“set /SYS/MB clear_fault_action=true”
-> set /SYS/MB clear_fault_action=true
Are you sure you want to clear /SYS/MB (y/n)? y
Set 'clear_fault_action' to 'true'
9/再次查看故障“show /SP/faultmgmt ”并未有主板告警,而且面板告警灯也消除。
-> show /SP/faultmgmt
/SP/faultmgmt
Targets:
shell
Properties:
Commands:
cd
show
10/退出,OK!
-> exit
转载于:https://blog.51cto.com/xiaozhuang/1198898
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