为什么你说的话别人不愿意听？

1.聊天的目的
弄清楚为什么要聊天？特别是商务聊天必须有目的。

2.了解自己
了解自己擅长什么。如果你不擅长说话，那就注意倾听，适时做出回应，再加上会提问就好。不停的说只会弄巧成拙。

3.了解对方
了解对方的性格，掌握对方的喜好和兴趣所在，就能找到相应的共同话题。

4.受人喜爱
了解对方之后，就要思考如何使对方喜欢自己。聊天是为了和对方建立良好关系，因此赢得对方的好感非常重要。

5.话题
配合聊天的目的，对方的性格与爱好，提供可获得好感的话题作为聊天题材。

6.言辞得体
想打动一个人，不能光靠逻辑，因为人是情感动物，要试着将逻辑情感合理化。因此说话时必须先考虑对方听后会怎么想，要使用不会伤到对方，能使对方心情愉悦的言辞。

综上所述，聊天可以分为六个层次，由最底层按照次序向上来组织谈话内容，让交谈气氛更融洽。

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